MOBILIAR: Gesteigerte Konversionsrate durch optimierte Produktsortierung

BUTMit über 280 Filialen und rund 6000 Mitarbeitern ist BUT einer der führenden französischen Händler für Möbel und Elektrogeräte. Ob in der Küche oder im Wohnzimmer, ob Deko-Artikel oder Haushaltshelfer – BUT bietet seinen Kunden eine große Auswahl an Produkten und Dienstleistungen für jeden Anspruch und jedes Budget.

Die Herausforderung

Jede Ebene des Konversionstrichters kann und sollte im Online-Handel kontinuierlich optimiert werden. Dabei erzielt die Konversionssteigerung am „Anfang“ des Trichters die größte Wirkung auf alle folgenden Schritte. Genau dort, nämlich auf den Kategorieseiten mit der Produktauswahl, wollte das Unternehmen BUT gezielt optimieren.

Die Ergebnisse

Der Test zeigte schnell, dass eine Form der Sortierung deutlich überlegen ist. Sie verzeichnete eine um 19% reduzierte Abbruchrate, während die Warenkorbseite um 12,9% häufiger aufgerufen wurde.

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Sonia Höfs
Sonia Höfs ist bei AB Tasty als Marketing Managerin tätig und verantwortet das Marketing und die Kommunikation des Unternehmens im deutschsprachigen Raum. Sie kennt somit die zahlreichen Herausforderungen, vor denen viele Online-Anbieter mit ihren Webseiten stehen und kommuniziert wertvolle Learnings und Expertenratschläge aus dem AB Tasty Conversion-Team auf dem Unternehmensblog und anderen Kanälen.

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