Hemos añadido nuevos KPIs transaccionales a los informes de nuestra plataforma como respuesta a las necesidades de muchos vendedores online. Estos nuevos indicadores te ayudarán a evaluar el impacto de tus test de una forma más precisa, mostrándote información como el valor del ticket medio o la media de productos por cada pedido.

Para poder tomar buenas decisiones al finalizar un test, todo vendedor online necesita de más información que simplemente el número de transacciones o la tasa de conversión. Algunas otras métricas que te ayudarán en ese proceso de toma de decisiones son el número de transacciones totales, el valor del ticket medio o el número de productos vendidos.

Debido a nuestra experiencia con más de 250 empresas de comercio electrónico, somos conscientes de los problemas que, a menudo, encuentran estos sitios web y, por esta razón, ofrecemos informes personalizados para sitios de comercio electrónico.  Somos la primera solución de testing que ofrece información a este nivel, sin necesidad de acudir a herramientas de terceros para obtener un análisis complejo y completo del sitio web. Con esta nueva funcionalidad podrás acceder a los siguientes datos:

  • Ingresos totales: Muestra el beneficio monetario total generado por cada variación con una estimación del beneficio que se obtendría en caso de dirigir el 100% del tráfico a dicha variación.
  • Número total de transacciones con deduplicación: Siguiendo el método de deduplicación, podrás ocultar el número de conversiones totales generadas por un mismo usuario (en caso de que este haya realizado más de una) y solo mostrar una conversión por usuario individual. Aunque esto es un problema que no afecta a todas las industrias, sí que constituye un problema para algunas.
  • Ingresos por visitante: Muestra el beneficio generado por cada usuario. Esto te ayudará a medir cuánto beneficio genera un usuario y compararlo con el coste de adquisición.
  • Valor del ticket medio: Este indicador te informa sobre si las modificaciones realizadas en el sitio web son beneficiosas o perjudiciales para el valor del pedido medio.
  • Media de productos comprados:  Este indicador te ayudará a comprender si tu sitio web está generando venta cruzada y si tus ofertas son efectivas. Puede usarse en conjunto con el indicador del valor del pedido medio.
  • Precio medio unitario: Este indicador te ayudará a conocer qué tipo de productos son los más vendidos.

Finalmente, también ofrecemos un informe diario que te ayudará a encontrar cualquier anomalía que pueda distorsionar el análisis de tu sitio web como, por ejemplo, problemas técnicos en el embudo de conversión.

 

Para beneficiarte de este nuevo sistema de informes, tan solo tienes que realizar una pequeña modificación en tu tag de e-commerce. Echa un vistazo a este artículo de soporte para encontrar más información. Te recomendamos que realices esta modificación lo más pronto posible, pero, si no lo haces, no te preocupes. Tus objetivos transaccionales seguirán midiéndose, aunque estos nuevos indicadores no estarán disponibles en tu informe.