Mapa de calor

¿Qué son los mapas de calor?

Un mapa de calor o heatmap, en inglés, consiste en un mapa de todos los elementos presentes en una página web sobre el que se destacan los elementos más vistos o con los que más se interactúa. Es decir, es una imagen de la página web en cuestión sobre la cual se muestran indicadores en forma de colores, desde el azul (poca interacción) hasta el rojo (mucha interacción) que sirve para identificar de una forma muy visual cómo interactúan los usuarios con las distintas páginas y qué partes de estas son las más importantes o interesantes para ellos. También puede ser de mucha ayuda para encontrar posibles errores en el diseño o la usabilidad del sitio web, así como en la organización de los elementos dentro de la propia página.

Los mapas de calor son muy útiles cuando estamos realizando test en una página ya que podemos comparar los mapas de calor de las dos variaciones de la misma página para ver si la nueva variación cumple con nuestras expectativas.

Heatmap

¿Por qué son importantes los mapas de calor?

Un mapa de calor te muestra el comportamiento de un usuario en tu sitio web. Te ofrece un punto de vista totalmente distinto de tu página, el que tienen tus usuarios. Gracias a esta herramienta puedes modificar tus páginas en base a su comportamiento.

Datos a recordar:

  • Los mapas de calor te ayudan a observar y comparar el comportamiento de tus usuarios en las distintas páginas de tu sitio web.
  • El informe de AB Tasty te ayuda a entender los resultados de tus mapas de calor.
  • Gracias al seguimiento de clics puedes ver los elementos más vistos y cliqueados de una forma muy visual.

Cómo leer un mapa de calor

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