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Havas Voyages personnalise ses campagnes drive-to-store grâce au ciblage par géolocalisation

Parfois présentées comme concurrentes, les agences physiques et les sites de réservation en ligne d’une même marque sont dans les faits le plus souvent complémentaires.

A travers ce cas, Havas Voyages montre comment la personnalisation permet d’optimiser sa stratégie drive-to-store afin de servir au mieux l’expérience du client et de prolonger le contact entre la boutique et l’interface web.

Le challenge de cette personnalisation : pousser un message personnalisé et géolocalisé pour inciter l’internaute à se rendre auprès de son agence de voyages la plus proche.