Princesse tam.tam adopte une logique multi-canal avec ses clientes

princesse-tamtam-multicanalPrincesse tam.tam, c’est une marque française au savoir-faire minutieux, plébiscitée par les filles qui aiment la mode et le fun, qui bouscule les codes pour sortir des sentiers battus depuis 30 ans.

Challenge

Au-delà de la facilité de mise en œuvre d’une démarche Test & Learn, Princesse tam.tam s’appuie sur la flexibilité de la plateforme AB Tasty pour gérer l’animation commerciale de sa boutique en ligne et maintenir une promesse de marque cohérente avec l’ensemble du réseau physique. La société souhaite maintenir sur la boutique en ligne la même expérience de marque qu’en points de vente en mettant mieux en avant les offres dites « 1+1=3 ».

Résultats

Ces temps forts, importants dans le secteur de la lingerie, bénéficient d’une forte visibilité en magasin (PLV, discours force de vente…) mais étaient peu relayés sur le site e-commerce. Princesse tam.tam a fait appel à AB Tasty pour paramétrer très simplement des scénarios de relance on-site et ainsi améliorer de 15 points le poids des opérations promotionnelles dans le CA on-line.

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