CRO Academy by
AB Tasty

Vous souhaitez monter en compétence sur le CRO (Conversion Rate Optimisation) en suivant des formations en ligne et en présentiel poussées ? C’est possible avec la CRO Academy !

Souhaitez-vous devenir expert en CRO ?

Montez en compétence sur l'optimisation de la conversion

90 % des entreprises affirment que leur programme CRO est 
« extrêmement précieux » ou « précieux » pour atteindre les objectifs stratégiques de leur organisation.

Avec la CRO Academy, vous inscrivez vos conversions dans une démarche d’amélioration continue grâce à un accompagnement méthodologique personnalisé dispensé par des experts.

*Source : Étude Maximize Customer Value Through Strategic Conversion Rate Optimization, menée par Forrester Consulting pour le compte d’AB Tasty, juin 2018.

Découvrez notre formation

Vous souhaitez faire grandir votre programme d’optimisation continue et évangéliser la culture du test & learn au sein de votre entreprise ? Alors la CRO Academy est faite pour vous !

La CRO Academy, c’est une bibliothèque de modules de formations enrichie en continu par des experts sur la base d’études et de recherches mondiales. Vous tirez ainsi le meilleur de votre programme CRO en structurant votre approche et en développant vos connaissances sur des sujets spécifiques liés à vos enjeux business.

Pourquoi rejoindre la CRO Academy ?

  • Pour apprendre à structurer votre approche d'optimisation continue
  • Pour optimiser la performance de votre programme CRO
  • Pour enrichir vos connaissances sur des sujets stratégiques pour votre business
  • Pour profiter de recommandations d'experts tout au long de votre formation

AB Tasty est certifié en tant qu’organisme de formation. La CRO Academy peut ainsi être prise en charge par votre budget annuel de formation.

Comment fonctionne la formation ?

Pour répondre véritablement à vos attentes et à vos besoins, la CRO Academy vous propose un accompagnement modulaire décliné en 2 “blocs” de formation :

  1. Le premier, composé de 4 modules fondamentaux et indissociables pour vous aider à développer votre maturité CRO.
  2. Le deuxième composé de 8 modules adaptés à vos besoins spécifiques.

50 % des entreprises ne dépassent pas le niveau 2 de la courbe de maturité CRO.

Or 20 % des entreprises de niveau 4 ont vu leur taux de conversion augmenter de 20 à 40 % !

Source : Wider Funnel
1 : les modules fondamentaux

Définition du succès et méthodologie de testing

Vos métriques de réussite sont-elles clairement définies ? Avez-vous mis en place un process d’optimisation continue suivi et respecté ? Le rythme de lancement de vos tests est-il optimal ? Dans ce module, vous vous aidons à répondre à ces questions et à mettre en place des processus efficaces au sein de votre entreprise.

Adopter une culture de test & learn

Qu’est-ce qu’une culture du test & learn ? Existe-t-il des moyens d’évangélisation du programme ? Votre direction est-elle impliquée dans le programme d’expérimentation ? Pour 50 % des entreprises, l’équipe de direction n’est pas impliquée dans l’établissement de métriques de réussite des tests. Un risque majeur pour votre business !

Construire votre équipe CRO

Avez-vous déployé une équipe dédiée à l’optimisation ? Quels sont les profils qui composent votre équipe ? Combien de temps chaque membre peut-il dédier à l’optimisation ? La question de l’organisation d’une équipe CRO, interne ou externe, constitue souvent un obstacle. C’est pourtant une étape indispensable dans l’optimisation de votre taux de conversion.

Adopter les meilleurs outils

Tous les outils sont-ils en place pour organiser et structurer votre programme d’optimisation ? Insight, testing, personnalisation, analyse, gestion de projet, communication dédiée… Sans les bons outils adaptés à votre business et à vos objectifs, difficile d’améliorer vos taux de conversion. Découvrez quels sont les meilleurs outils qui vous permettront d’accélérer votre CRO.

Ces 4 modules constituent les fondamentaux du CRO et ne peuvent donc pas être dissociés.

2 : des modules complémentaires pour répondre à vos besoins spécifiques

L’analyse des données vous permet de comprendre ce qu’il s’est passé mais ne vous explique pas pourquoi. Optimisez l’analyse de vos métriques pour mettre en place des actions cohérentes.

Réciprocité, rareté, autorité, engagement et cohérence, affect, preuve sociale… Pour tout savoir des principes de persuasion et les appliquer à votre stratégie marketing !

61,9 % du trafic web en France est désormais mobile*. Le m-commerce représentera 45 % de parts de marché en 2020. Penser Mobile First n’est plus une option !

*Selon le Rapport e-commerce mobile – 2018

En appliquant quelques principes de psychologie, il est possible d’influencer la perception du prix et de transformer un produit perçu comme « très cher » en « très acceptable ».

En offrant une meilleure expérience d’utilisation, vous augmentez naturellement le taux de conversion de votre site, votre taux de rétention et la fidélité de vos clients.

Définissez des objectifs clairs et tactiques d’optimisation, déployez des hypothèses de test concret et de personnalisation, animez des ateliers directement sur votre site web.

10 % des articles média génèrent 90 % du trafic* mais 95 % des lecteurs quittent le site en cas de paywall classique. Les sites web média répondent à des caractéristiques CRO spécifiques.

*Source : Médialab

Comment utiliser la data de façon pertinente pour prendre les meilleures décisions ? La data science s’avère une aide à la décision majeure pour optimiser son taux de conversion.

Seules 22 % des entreprises sont satisfaites de leur taux de conversion !

Les compétences développées

  • Maîtriser les métriques et les KPI clés
  • Utiliser la data pour optimiser vos taux de conversion
  • Comprendre le comportement de vos clients
  • Déployer les bonnes pratiques pour développer votre business
Comment bénéficier de la CRO Academy ?

Vous êtes déjà clients ou vous envisagez de déployer notre solution CRO All-in-One ? Avec la CRO Academy, vous disposez d’une offre de formation globale, à votre rythme et spécifique selon vos besoins pour vous accompagner tout au long de l’utilisation de la solution.

Prêts à devenir un expert en CRO ?

Nos clients parlent de nous

Répartis aux quatre coins du monde et dans des secteurs très différents, nos clients ont un point commun : améliorer en continu l’expérience de leurs visiteurs.