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Oui.sncf innove sans risque
Les consommateurs d’aujourd’hui sont inconstants et leurs attentes sont exigeantes. Une mauvaise expérience sur une application ou un site web peut créer un sentiment négatif durable, pouvant aller d’une mauvaise perception de la marque, jusqu’à opter pour les services d’un concurrent ou encore partager son avis négatif avec le bouche à oreille. Découvrez comment les équipes de Oui.sncf parviennent
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"Nous voulons être plus efficaces dans nos releases, sans augmenter les risques. Flagship nous permet de le faire grâce aux différentes fonctionnalités, ainsi qu'à l'expérimentation avancée pour optimiser notre produit."
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