Le guide des meilleurs outils pour optimiser ses conversions

Découvrez les outils les plus utiles à votre stratégie d’optimisation des conversions

Avec la pression concurrentielle, vous ne pouvez vous contenter d’acquérir du trafic pour générer des ventes et du chiffre d’affaires. Vous devez convertir ! Mais ce n’est pas si simple : la conversion est un processus complexe, tout comme la décision d’achat de l’internaute. Vous avez besoin d’outils adaptés pour mesurer précisément l’activité de vos visiteurs sur votre site internet, comprendre leurs attentes, détecter leurs freins à la conversion et finalement agir pour les inciter à convertir.

En tant qu’experts de la conversion, nous avons listé dans ce livre blanc les leviers qui nous paraissent clés à activer. Vous y trouverez de nombreuses solutions référentes, dans chacun des domaines liés à l’optimisation des conversions.

Mesurer
Les outils de cette catégorie, tels que le web analytics, l’analyse des formulaires ou encore l’A/B testing vous aiderons à étudier la navigation de vos visiteurs sur votre site internet, les pages les plus vues et l’interaction avec vos contenus. Cela vous permettra ainsi de définir les zones d’amélioration à prioriser dans votre démarche d’optimisation de vos conversions.

Comprendre
Si les outils de mesure vus précédemment vous indiquent où sont les points de blocage rencontrés par vos visiteurs sur votre internet, ils ne vous expliquent pas pourquoi. Pour mieux comprendre les attentes de vos internautes et leurs freins à la conversion, vous devez connaitre les raisons pour lesquelles ils agissent comme tel, notamment en ayant recours à des tests utilisateurs, des sondages ou encore des cartes de chaleur.

Agir
Si les outils de mesure vus précédemment vous indiquent où sont les points de blocage rencontrés par vos visiteurs sur votre internet, ils ne vous expliquent pas pourquoi. Pour mieux comprendre les attentes de vos internautes et leurs freins à la conversion, vous devez connaitre les raisons pour lesquelles ils agissent comme tel, notamment en ayant recours à des tests utilisateurs, des sondages ou encore des cartes de chaleur.

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