Shopping Cart Abandonment

Wat is Shopping Cart Abandonment?

Shopping Cart Abandonment is een welbekend fenomeen voor elke marketeer. Het is het aantal gebruikers dat een product of meerdere producten heeft toegevoegd aan zijn/haar winkelmandje, maar vervolgens de website verlaat zonder de aankoop definitief te maken.

Er zijn veel redenen voor shopping cart abandonment, waarvan er één is dat de gebruiker simpelweg zijn/haar gedachte heeft veranderd. Hoewel het ook wel kan betekenen dat de gebruikers worden tegengehouden bij één van de stappen van je conversietrechter, wat vaak wordt veroorzaakt door een onduidelijke webdesign.

Waarom is Shopping Cart Abandonment belangrijk?

Shopping Cart Abandonment is frustrerend. Gebruikers hebben de neiging en de interesse om een product of producten te kopen, maar zien daar op het laatste moment van af. Het verlaagt niet alleen je bounce rate, maar het verlaagt ook je winst. Er zijn echter oplossingen die kunnen helpen bij het significant beperken van verlating van het winkelmandje, terwijl je tegelijkertijd je conversies verhoogt. Bij AB Tasty zien we verlating van het winkelmandje als een kans voor je e-commerce website. Je kan leren hoe je het probleem moet analyseren en hoe je er voordeel uit moet halen bij de paragraaf “Interne links”.

Dingen om te onthouden

Met een optimalisatietool kan je gemakkelijk de gebruikers identificeren die een product hebben toegevoegd aan hun winkelmandje en vervolgens de website hebben verlaten zonder hun aankoop te voltooien. Dankzij de technieken van gebruikersengagement en on-site remarketing, kan je ze benaderen met een relevant marketingbericht en ze een interessante aanbieding aanbieden voordat ze definitief je website verlaten.

Interne links / Case studies

Geïnteresseerd hoe je de Shopping Cart Abandonment omzet in een kans? Download hier onze gratis Ebook.