Jest i ono, nasze najnowsze narzędzie Session Recording! 🚀

Zeszłej jesieni ogłosiliśmy nabycie narzędzia do nagrywania sesji Nirror i włączyliśmy je do naszej platformy. Pozwala ono na szybsze i pewniejsze podejmowanie decyzji marketingowych, identyfikowanie elementów strony blokujących tunel konwersji i formułowanie hipotez pomocnych w ich ulepszeniu bazując na konkretnych danych liczbowych.

Bogata funkcjonalność i łatwość użytkowania – taki cel przyświecał naszej pracy nad narzędziem Session Recording. Podążając za głosem pierwszych użytkowników, dokonaliśmy wielu ważnych ulepszeń: poza nowym wyglądem interfejsu, sam video feedback staje się zdecydowanie bardziej zrozumiały i łatwy w analizowaniu.

Przegląd nowych funkcjonalności:

  • Automatyczne klasyfikowanie nagrań według poziomu aktywności. Wskaźnik analizuje interakcje (kliki, skrolowanie, ruchy myszką, naciśnięcia klawiszy) pod kątem ich częstotliwości. Filtruj nagrania wg. tego kryterium.
  • Nagrywanie spersonalizowanych zdarzeń. Dodawaj proste funkcje JavaScript podczas sesji użytkowników, aby automatycznie tworzyć tagi. Dzięki nim bez problemu zidentyfikujesz interesujące Cię nagrania. Na przykład, automatycznie oflaguj sesje, w których użytkownik wypełnia formularz, a następnie odnajdź ten tag na liście dostępnych filtrów. Wykorzystuj tę funkcjonalność, aby zdefiniować atrybuty użytkowników (np. zarejestrowani użytkownicy), które posłużą Ci do filtrowania nagrań.
  • Ręczne tworzenie tagów. Jeśli nie zapisałeś zdarzeń automatycznych, możesz tworzyć je a posteriori w interfejsie i przypisywać do nich konkretne nagrania. Dzięki temu z łatwością odnajdziesz interesujące Cię nagrania podczas wykonywania analiz.
  • Filtrowanie przez wyświetlane strony. Ogranicz swoją analizę jedynie do sesji odbywających się na konkretnej stronie. Identyfikuj strony na przykład o wysokim współczynniku odrzuceń lub wyjść dzięki narzędziom web analytics i analizuj zachowanie internautów na tych konkretnych stronach. Dzięki temu odnajdziesz elementy blokujące ich ścieżkę.
  • Filtrowanie przez test i wariacje strony. Automatycznie filtruj nagrania, w których internauta poddany był testowi i konkretnej wariacji Twojej strony. Analiza różnic w zachowaniu i sposobie nawigacji pozwoli Ci lepiej zrozumieć rezultaty testów podane w liczbach.
  • Liczne opcje filtrowania. Włączyliśmy nowe opcje filtrowania, takie jak: przez przeglądarkę, system operacyjny, urządzenie, kraj, datę nagrania oraz długość nagrania. Jeśli na przykład na Twojej stronie wystąpił błąd techniczny w określonym czasie i przy określonej konfiguracji, z latwością odnajdziesz odpowiadające mu nagrania sesji.
  • Zapisywanie i usuwanie nagrań. Możesz dodawać interesujące Cię nagrania „do ulubionych” . W ten sposób nie zostaną one usunięte po upływie 30 dni tak jak ma to miejsce przy ustawieniach domyślnych. Co więcej, możesz usuwać nagrania, które nie są Ci potrzebne.

Related Posts