Eurosport es la cadena de referencia para la retransmisión de deportes en Europa. Sus equipos de producto, analítica web y marketing digital llevan años optimizando sus experimentos, aprovechando al máximo la personalización y la segmentación precisa para diseñar experiencias relevantes para los clientes internacionales de la empresa.
Al igual que todos los Torneos del Grand Slam, el Open de Australia es uno de los mayores eventos para Eurosport – y la retransmisión en tiempo real de los partidos es clave. La empresa quiso evaluar la calidad de ésta desde el punto de vista de sus espectadores y utilizar estos insights para mejorar su estrategia para los eventos en directo más importantes.