Adáptate al recorrido del cliente con la personalización

El recorrido del cliente moderno es complejo. La personalización te permite adaptarte a tus usuarios en tiempo real, para que puedas optimizar tu embudo al hacer que cada etapa sea relevante.

Las campañas de AB Tasty utilizan la personalización

La personalización es la nueva lealtad a la marca

  • Los resultados lo demuestran: el 91% de los usuarios tiene una mayor probabilidad de comprar las marcas que generan relevancia al reconocer y recordar a sus compradores.
  • Más del 70% de las campañas de AB Tasty emplean la personalización a través de la segmentación de contenido, relevancia en tiempo real, y los mensajes adaptados.

Segmenta los comportamientos, atributos e intereses

Segmenta páginas por URL, patrones de URL, páginas que contienen ciertos elementos, etc.​
Segmenta tus páginas
Segmenta páginas por URL, patrones de URL, páginas que contienen ciertos elementos, etc.

Presta atención a cada punto de contacto​

Nuestra biblioteca de widgets te ofrece plantillas intuitivas para personalizar tu contenido a lo largo de cada paso del recorrido del cliente, combinando elementos como ofertas de descuentos o mensajes que generen un sentimiento de urgencia, con nuestros criterios de segmentación. ​
Presta atención a cada punto de contacto
Nuestra biblioteca de widgets te ofrece plantillas intuitivas para personalizar tu contenido a lo largo de cada paso del recorrido del cliente, combinando elementos como ofertas de descuentos o mensajes que generen un sentimiento de urgencia, con nuestros criterios de segmentación.

Fomenta la relevancia en tiempo real

Activa normas para modificar la información o el contenido en tus páginas — tales como un widget de prueba social que indique cuáles son los productos más populares.
Fomenta la relevancia en tiempo real
Activa normas para modificar la información o el contenido en tus páginas — tales como un widget de prueba social que indique cuáles son los productos más populares.

Integra para centralizar

Aprovecha cualquiera de nuestras integraciones CDP o DMP para reutilizar fácilmente a las audiencias o segmentos creados en otras plataformas.
Integra para centralizar
Aprovecha cualquiera de nuestras integraciones CDP o DMP para reutilizar fácilmente a las audiencias o segmentos creados en otras plataformas.
NUEVO: Segmentación psicográfica basada en Inteligencia Artificial

Gracias a nuestros nuevos criterios de segmentación basados en el interés en contenido, ahora es posible crear segmentos basados en los intereses de tus usuarios.

El procesamiento del lenguaje natural y la tecnología basada en palabras clave se encargan de lo más difícil identificando los tipos de contenido – desde televisiones hasta albornoces – que interesen a cada usuario. Con un solo clic, crea segmentos relevantes para poder ofrecer experiencias superiores que generen conversiones.

NUEVO: Segmentación por nivel de interacción basado en Machine Learning

Cada uno de tus usuarios actuará de una manera distinta en cada etapa del recorrido del cliente. ¿Por qué ofrecer experiencias idénticas a alguien que acaba de descubrir tu marca y a un usuario que lleva años siendo un cliente fiel? Con Engagement Level, ¡no tendrás que hacerlo!

Nuestros algoritmos de aprendizaje automático analizan el tráfico de tu página web para recomendar cuatro segmentos: desinteresados, curiosos, valiosos y leales. Ofrece la experiencia correcta al segmento correcto para guiarles por el embudo hasta la conversión.

Amplia selección de criterios de segmentación conductual

Nuestra biblioteca de criterios de segmentación en base al comportamiento incluye opciones como el tiempo desde la última compra, intento de abandono de la página, etc. Al segmentar por grupos de comportamientos, puedes asegurarte de que tus usuarios siguen el camino correcto por tu sitio web.

Contenido para cada encuentro

Nuestra librería de widgets de personalización incluye widgets listos para utilizar para ayudarte a interactuar con, y retener a, tus usuarios con contenido personalizado – sin tener que codificar.

Independientemente de si estás mostrando el tiempo que haga en la zona de tu usuario u ofreciendo una oferta de tiempo limitado a tus mejores clientes, nuestra librería de widgets prioriza la velocidad y la facilidad de uso para que puedas responder a cualquier evento, y venta, en cualquier momento.

Relevancia en tiempo real

Independientemente de si se trata de precios, existencias o popularidad, los datos en tiempo real podrían ser la clave para convertir a los usuarios con tiempo y atención. Nuestra plataforma incluye una variedad de herramientas de datos en tiempo real, como nuestro widget de prueba social, que utiliza mensajes de urgencia para resaltar las existencias limitadas o los productos más populares.

Optimización automática

¿Qué ocurre cuando combinas la experimentación con la personalización? Un crecimiento compuesto de las conversiones. Nuestras funciones de optimización avanzadas se encargan de esto. Por ejemplo, nuestro widget Image Matchmaker realiza test automáticamente, e implementa las imágenes de producto con los mejores resultados; podrás utilizarlas entonces con tus usuarios óptimos para acrecentar la optimización.

Integración de terceros

Conéctate a AB Tasty con tu DMP, CDP, Data lake, Data layer y armoniza los datos offline y online.

  1. Diseña estrategias de personalización potentes
  2. Combina datos de terceros con nuestro Universal Data Collect para crear segmentos mejor definidos

El mejor equipo de asesores

Para ayudarte a diseñar tu estrategia de personalización, tenemos a un equipo de expertos especializados en:

  • E-commerce / Retail
  • Viajes y turismo
  • Generación de leads
  • Medios

Conoce a nuestro equipo de expertos

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