Comparador de herramientas de A/B Testing y plataformas CRO

Si realmente estás interesado en el mundo del CRO (Conversion Rate Optimization), sabes que realizar A/B testing es algo fundamental y el primer paso para poder hacerlo es elegir una buena herramienta de A/B testing o plataforma CRO.

Existen muchas herramientas disponibles en el mercado y contratar la mejor herramienta de A/B testing puede resultarte complicado debido a las distintas funcionalidades que ofrecen. ¿Cómo puedes escoger entre soluciones como AB Tasty, Optimizely, VWO, Google Optimize, Maxymiser, Adobe Target y otras?

Algunas de estas herramientas no se limitan a realizar test A/B o test multivariante. Todas ellas ofrecen, hasta cierto punto, funcionalidades de personalización para adaptar el contenido y mensajes de tu sitio web a tus distintos segmentos de audiencia. La línea que divide a las plataformas de A/B testing y las de personalización se está haciendo cada vez más borrosa, lo cual significa que tienes incluso más opciones que debes tener en cuenta como Qubit, Dynamic Yield, Monetate y otros. Algunos de ellos también ofrecen insights de usuario gracias a funcionalidades como la grabación de sesiones, los mapas de calor o las encuestas.

Como resultado de todo lo anterior, puedes optar por escoger una plataforma que solo realice A/B testing o una suite de CRO completa como AB Tasty. Contar con todas las funcionalidades en un mismo lugar te ayudará a comprender mejor a tu audiencia y a crear una estrategia de testing y personalización más robusta con la que podrás mejorar la experiencia de usuario en tu sitio web de forma continua y con ello aumentar tus conversiones.

¿Cuáles son las funcionalidades clave al seleccionar un proveedor de A/B testing?

Hemos hablado sobre algunos de los proveedores más importantes, pero ¿con qué funcionalidades cuenta cada una de las distintas soluciones? Cada proveedor está centrado en un público objetivo en concreto y se centra en cumplir ciertas características en particular, por ejemplo, algunos solo se centran en clientes de muy alto nivel, otros en empresas más pequeñas, etc. y por esta razón, existen distintos planes de precios.

Aparte d estos criterios, también debes tener en cuenta el tipo de empresa con la que cuentas a la hora de escoger una u otra plataforma, tu nivel de madurez, tu experiencia previa, tu capacidad técnica, los recursos con los que cuentas, equipo, etc.

Esta es nuestra comparativa de herramientas de A/B testing y plataformas CRO:

Comparativa de software de CRO

AB Tasty
AB Tasty
Optimizely
Optimizely
VWO
VWO
Google Optimize
Google Optimize
Adobe Target
Adobe Target

Sede central

FranciaEstados UnidosIndiaEstados UnidosEstados Unidos

Servicios

Customer Success Manager local dedicado
Solo Optimize 360
Soporte online (chat, email)
Red de partners certificados

User Insights

Mapas de calor
Grabación de sesionesIntegración con Hotjar
Encuestas NPS
Encuestas personalizadasIntegración con Google FormsIntegración con Hotjar

A/B testing del lado del cliente

Test A/B/n
Test por redirección
Test multivariante
Test en el embudo de conversión
Optimización Multi-Armed Bandit [?]
En Beta
Editor gráfico
Editor responsive
Segmentación en base al comportamiento
Solo en planes enterprise

A/B Testing del lado del servidor

Test a través de API
Test en aplicaciones móvilesA través de Firebase

Personalización

Funcionalidades de personalización
Solo en planes enterprise
Smart Marketing Widgets [?]
Recomendación de productos y contenido
Solo planes enterprise

Solo planes enterprise

Integraciones de terceros

Analítica web
Solo Google Analytics
DMP, CRM & Audiencias
Solo planes enterprise
Solo audiencias de Google Analytics y
Optimize 360
[gdrts_stars_rating_auto]

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