La mejor forma de entender el customer journey

Insights más profundos del usuario para una optimización más inteligente

Grabación de Sesiones

Ponte en el lugar de tus usuarios.  Session Recording permite grabar la navegación de tus usuarios. Observa los movimientos del ratón y clics en tiempo real. El análisis de las grabaciones a menudo muestra dónde hay margen de mejora: bugs, fricción, navegación, puntos ciegos, etc.

Session Recording

Mapas de calor

Averigua los elementos y zonas de tu sitio en los que hay más actividad. Los mapas de calor pueden revelar qué información puede no ser visible para el usuario y debe ser mejorada. Un buen enfoque es construir una hipótesis y luego comparar los mapas de calor de cada variación.

Heatmap

Page flow

¿Un banner promocional realmente lleva más tráfico a productos con descuento que la página original? Nuestro indicador Page Flow, único en el mercado, ofrece una visión general del funnel y te ayuda a entender a dónde van tus usuarios después de ver una determinada variación.

Page Flow

¿Estás interesado?