Customer Success

I tuoi obiettivi sono i nostri obiettivi.

Con il nostro team al tuo fianco, otterrai di più.

Vantaggi

Non essere soli

Non siamo solo una piattaforma, siamo il tuo partner per l’ottimizzazione dell’esperienza. Questo è un viaggio che faremo insieme.

Mindfulness

Avrai un CSM dedicato che lavorerà con te per raggiungere i tuoi obiettivi. Crediamo che la coerenza sia la chiave per aiutarti a creare esperienze migliori, più velocemente.

Consulenza su misura

Adattiamo le nostre raccomandazioni al livello di maturità CRO del tuo team. Indipendentemente dal punto in cui ti trovi nel tuo percorso di ottimizzazione, ti aiutiamo a trasformare le tue idee in risultati concreti.

Visibilità interna

Ti forniamo strumenti e strategie per condividere la tua visione CRO e promuovere una cultura della sperimentazione in tutti i team della tua organizzazione.

Approccio personalizzato

Impariamo a conoscere a fondo la tua attività, i tuoi prodotti, l’organizzazione del team e la produzione di ROI per adattare il nostro supporto alle tue esigenze.
Conoscerti è il nostro primo passo.

Supporto locale

Abbiamo team in tutto il mondo per supportarti. I fusi orari o le lingue non sono un ostacolo: nulla impedisce il successo della tua ottimizzazione.

Attuazione immediata

Con un supporto strategico e tecnico di livello mondiale, cresciamo insieme a te. Fin dal primo giorno, puoi creare le campagne in autonomia o con l’aiuto dei nostri sviluppatori per ottenere risultati da esperti.

Valori

Percorso del cliente

Il tuo percorso con AB Tasty

Dai inizio al tuo percorso con un CSM e un account manager dedicati per comprendere i tuoi obiettivi e le tue aspettative.

Inizia la formazione con i fondamenti di CRO e familiarizza con la nostra piattaforma.

Crea un piano di successo reciproco con il tuo CSM, assegna le prorità agli obiettivi, determina i risultati a breve termine e molto altro.

Avvia la prima campagna e controlla il flusso di lavoro per la creazione della campagna.

Ottieni la certificazione AB Tasty per acquisire sicurezza nell’utilizzo delle funzioni quotidiane della nostra piattaforma.

Rivedi la tua campagna, analizza i risultati, valuta la tua roadmap iniziale e apporta eventuali modifiche strategiche con noi al tuo fianco.

Continua a progredire! Monitora i progressi, resta aggiornato sulle novità di AB Tasty e non perdere di vista i tuoi obiettivi di ROI.

Ottieni il massimo valore da AB Tasty massimizzando il tuo ROI con un’ottimizzazione continua.

Scopri chi fa parte del tuo team

Considera il nostro team come un’estensione del tuo.

Successo del cliente

Collabora con te e ti guida nell’uso quotidiano della nostra piattaforma, garantendoti maggiore successo, un ROI più elevato e più sperimentazione, personalizzazione, ricerca intelligente e raccomandazioni di prodotti.

Key Account Manager

Garantisce che AB Tasty soddisfi e superi le tue aspettative gestendo le relazioni quotidiane e i dettagli dell’account.

Responsabile del successo dei partner

Collabora con agenzie e partner tecnologici per fornire costantemente il giusto livello di trasferimento delle conoscenze per il successo del cliente.

Ingegnere dell’assistenza tecnica

Ti aiuta a impostare i test che vuoi implementare, può programmare campagne più avanzate su richiesta e mantenere il controllo qualità.

Crescere più velocemente con AB Tasty