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Masterclass: Retos de eCommerce 2026. IA, devoluciones y fidelización

Descubre cómo están transformando el ecommerce en 2026

El comportamiento del comprador está cambiando más rápido que nunca. En esta masterclass organizada junto a Flat101, tres expertos en optimización y crecimiento digital exploran los tres grandes retos que están impactando directamente los resultados del ecommerce este año: cómo los modelos de lenguaje (LLMs) están redefiniendo el descubrimiento de marca, por qué la compra impulsiva dispara las devoluciones y qué estrategias reales permiten fidelizar al cliente para proteger el margen. Sin teoría, solo aprendizajes concretos y decisiones basadas en datos. Exactamente lo que tu equipo necesita para avanzar.

Speakers

Ricardo Tayar López
CEO & Founder, Flat 101
Betlem Cardona Devesa
Head of Audience Development, Flat 101
David Gamella Pérez
Customer Success Manager, AB Tasty