Auf dem Unternehmensblog des IFH Köln erklärt Cornelia Seitz, wie bedeutend das A/B Testen in der Shop-Optimierung sein kann und warum Personalisierung im E-Commerce immer wichtiger wird.

Der Online-Handel sieht sich mit der Herausforderung konfrontiert, dass die Customer Journey immer komplexer wird. Der Kontext, in dem digitale Käufe getätigt werden und die Endgeräte, die Konsumenten dazu nutzen, sind inzwischen sehr vielfältig.

Foto: Cornelia Seitz, Country Managerin DACH bei AB Tasty

Um eine gute Konversion zu erzielen, muss das Shop-System den jeweiligen Anforderungen eines Kunden entsprechen. „Oft sind es Kleinigkeiten, die eine erstaunlich große Auswirkung auf die Konversionsrate haben“, so Cornelia. Worin diese Kleinigkeiten bestehen, können Sie im kompletten Interview nachlesen.

Das IFH Köln ist mit der Marke ECC Köln im Online-Handel aktiv und widmet sich aktuellen Themen und Fragestellungen des digitalen Zeitalters.

Als Mitglied im ECC-Club, in dem mehr als 150 Unternehmen vernetzt sind, schätzt AB Tasty den gegenseitigen Austausch und freut sich über weitere Branchen- und Studien Insights. Unser Unternehmensprofil im Club als führende europäische A/B Testing Lösung für On-Site und In-App Conversion Optimierung finden Sie hier.

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