EmotionsAI: Die Zukunft der Personalisierung ist Empathie

+6%
Conversion Rate
+8%
Umsatz pro Besucher
60%
der Veränderungen zeigen positive Auswirkungen auf das Geschäft
Verstehe, was deine Käufer mit Hilfe von emotionsbasierten Daten zur Conversion anregt
Erneuere deinen Personalisierungsfahrplan mit Erkenntnissen aus der Käuferpsychologie
Vervielfache die Anzahl der erfolgreichen Testvarianten und verwandle mehr Ideen in Verkäufe
Verwende Emotionen als konsistente Grundlage, um genaue Verhersagen des langfristigen Kampagenen-ROI vorzunehmen
30 Sekunden bis unsere KI emotionale Bedürfnisse versteht

VERSTEHEN
80 % der menschlichen Entscheidungen werden von Emotionen gesteuert
Die Customer Journey besteht aus einer Reihe von kleinen Entscheidungen: Wettbewerbsorientierte Kunden werden durch Produkte mit begrenztem Vorrat angelockt, sicherheitsbewusste Käufer durch sichere Zahlungsdetails, und „Ich muss es sofort haben“-Kunden wollen einen schnellen Kauf und keine der oben genannten Extras.
Finde die wichtigsten Faktoren für die Conversion bei jedem Schritt
Mit EmotionsAI kannst du positive Gefühle erzeugen, indem du feststellst, welche emotionalen Bedürfnisse in jeder Phase der Customer Journey nicht erfüllt werden: Check-out, PLPs, Produktseiten usw.
Lass die KI Besucher in 10 Segmente einteilen
Egal, ob die Besucher ein Bedürfnis nach Schnelligkeit, Aufmerksamkeit, Sicherheit oder Kommunikation haben – Du wirst in der Lage sein, ihre Bedürfnisse zu erkennen und sie zu befriedigen.
Profitiere von 8 Jahren verhaltenswissenschaftlicher Forschung
EmotionsAI wurde von einem Team aus Experten für Verhaltenspsychologie und Datenwissenschaftlern entwickelt. Mehr als 100 Millionen Journeys wurden untersucht, um Marken dabei zu helfen, sich mit den emotionalen Bedürfnissen ihrer Besucher zu verbinden.

PERSONALISIEREN
Personalisierung mit hoher Wirkung und geringem Aufwand
Personalisierungskampagnen mit EmotionsAI führen zu Umsatzsteigerungen von 5 bis 10 %.
Erstelle Journeys für rationale und emotionale Einkäufer
Du brauchst keine komplexen Segmente, Integrationen von Drittanbietern oder Regelmanagement – KI erledigt alles. Sie klassifiziert deine Besucher direkt in 10 Segmente und hilft dir, sowohl rationale als auch impulsive Käufer zu erreichen.
Finde neue Personalisierungsmöglichkeiten
EmotionsAI zeigt auf, wo und wie du die Journey deiner Besucher verbessern kannst und identifiziert den Chancenverlust, wenn du es nicht tust.
Einfache und schnelle Aktivierung der Zielgruppen
Mit dem visuellen Editor von AB Tasty, der ohne Code auskommt, kannst du ganz einfach maßgeschneiderte Erlebnisse erstellen. Richte das emotionale Bedürfnis deiner Wahl direkt im Audience Builder aus. Kombiniere dieses emotionale Bedürfnis mit anderen Segmenten.
MEHR GEWINNEN
60 % der getesteten Varianten zeigen mit EmotionsAI eine positive Auswirkung auf das Geschäft
…im Vergleich zum Branchendurchschnitt von 20 %, wodurch noch mehr deiner Ideen zu Umsätzen führen.
Tests durchführen, um die beste Experience für diesen Bedarf zu ermitteln
Führe mit der Best-in-Class-Experimentierlösung von AB Tasty Tests durch, um herauszufinden, was bei den wichtigsten emotionalen Bedürfnissen deiner Kunden am besten funktioniert.
Steigerung der Effizienz von Experimenten
Schluss mit neutralen Tests. Mit den Berichten kannst du tief in jede Variante eintauchen, um zu verstehen, welche emotionalen Bedürfnisse den größten Hebel haben.
Einfacher Übergang vom Experiment zur Personalisierung
Wenn eine Variante ein bestimmtes emotionales Bedürfnis anspricht, kannst du sie ganz einfach in ein personalisiertes Erlebnis umwandeln, um mehr Umsatz zu erzielen.

INSPIRIEREN
Erstelle eine auf Empathie basierende Experience Roadmap
Erfahre, wo du die Bedürfnisse deiner Besucher während ihrer Journey besser erfüllen kannst.
Konzentriere dich auf deine größte Zielgruppe
EmotionsAI priorisiert deine Besucher nach dem größten emotionalen Bedürfnis und hilft dir bei der Entscheidung, worauf du deine Roadmap konzentrieren und wie du die größte Wirkung in deiner Test und Personalization Roadmap erzielen kannst.
Kleine Veränderungen mit großer Wirkung
Emotionales Engagement kann durch kleine Veränderungen ausgelöst werden. CTA-Wording, Ausblenden von Elementen, ein einfaches Banner. All dies lässt sich leicht in unserem visuellen Editor erledigen.
Bereichere deine Insight-Tools mit emotionalen Daten
Füge deinen Analysetools wie Contentsquare, Heap und FullStory noch mehr Insights hinzu. Teile die Insights mit anderen Abteilungen wie Akquise und CRM.
ROI VORHERSAGEN
Genaue Vorhersage des nachhaltigen ROI einer Kampagne
Emotionale Bedürfnisse für eine Conversion sind dauerhaft, während sich das Verhalten ständig ändert.
Emotionen bieten eine konsistentere Grundlage für die Vorhersage künftiger Erträge als das reine On-Site-Verhalten.
Skaliere deine Personalisierungsstrategie mit EmotionsAI
Kein zusätzlicher Aufwand erforderlich
EmotionsAI ist in dem AB Tasty-Tag integriert und wird mit einem einzigen Knopfdruck aktiviert. Keine zusätzliche Einrichtung, kein großes IT-Projekt.
Hand in Hand mit unserem Customer Success Team arbeiten
Unsere Expertenteams liefern dir Ideen zur Aktivierung der Besucher auf der Grundlage ihres emotionalen Bedürfnisprofils.
8 Jahre Technologieforschung
Die KI wird genutzt, um deine Besucher automatisch zu analysieren und in die einzelnen emotionalen Profile einzuteilen.
Verhaltensanalytische Studien sind das Rückgrat dieser Lösung, die dir das beste Erlebnis für deine Kunden bieten.
Zukunftssicher
EmotionsAI ist DSGVO-konform. Sie basiert auf anonymem In-Session-Verhalten und verwendet keine Cookies von Dritten.
Auf Grundlage von Verhaltensexpertise und Echtzeit-Interaktionen
Interaktionen in Echtzeit
Physikalische Interaktionen
- Mausgeschwindigkeit
- Scroll-Muster
- Pausen
Geräteeinstellung
- Browser-Typ
- Gerätemarke
- Installierte Plugins
100+
Variablen
Vertiefte Forschung
100M+
analysierte Journeys
20,000+
Online-Umfragen
200+
analysierte A/B Tests
Verhaltensexpertise
PhD
Modellierung des Kaufverhaltens
Studien
Online-Verhalten und Präferenzen bei der Gestaltung von Benutzeroberflächen
Kollaborationen
Forschung im Bereich der Verhaltenspsychologie

Dreifache A/B-Test-Erfolgsrate mit EmotionsAI
La Redoute ist ein französischer Multichannel-Einzelhändler, der sich auf Heimtextilien und Bekleidung spezialisiert hat und jeden Monat über 7 Millionen Besucher verzeichnet. Mit EmotionsAI von AB Tasty schafft das Unternehmen hochgradig individualisierte Erlebnisse für seine Besucher zu schaffen, um deren Engagement zu erhöhen.

Erhöhen Sie die Anzahl der Angebotsabgaben mit EmotionsAI
Groupama ist eine multinationale Versicherungsgruppe, die in 10 Ländern tätig ist. Sie wandte sich an AB Tasty’s EmotionsAI, um ihre Teststrategie besser an ihre vielfältigen Kundenprofile anpassen zu können.


mit AB Tasty