Conversion Get-Together #2 – Die CRO-DNA und das perfekte CRO-Team

Conversion-Optimierer und interessierte Online Marketer aus Berlin und Umgebung versammelten sich am 5.7.2018 im nhow Hotel Berlin und diskutierten über CRO-DNA-Strategien und das perfekte CRO-Team. AB Tasty veranstaltete das Event gemeinsam mit der Performance Marketing Agentur mediaworx berlin AG. Hier könnt ihr alle Highlights nachlesen.

Worum geht’s beim Conversion Get-Together?

Die nun bereits zum zweiten Mal veranstaltete Fachveranstaltung brachte 70 Conversion-Optimierer rund um Berlin zusammen um Know-how aufzubauen und geselliges Networking zu betreiben. Natürlich in bester Lage direkt an der Spree, so dass das Angenehme bei lauter Nützlichem nicht zu kurz kommt.

Die Fachvorträge dieses Mal waren:
Die CRO-DNA – 10+1 Zutaten, die jeder Optimierer braucht (mediaworx berlin AG)
Das perfekte CRO-Team (AB Tasty)

Die Essenz aus den Fachvorträgen stellen wir euch im Folgenden kurz vor, damit auch wer nicht teilnehmen konnte etwas davon hat.

Wer beim nächsten Conversion Get-Together dabei sein möchte, kann hier unseren Newsletter abonnieren und der erste sein, der eine Einladung bekommt.

Die CRO-DNA – Wie man CRO im Unternehmen professionell etabliert

Roland Linder, Ralf Schukay und Geschäftsführer Christian Wegerhoff von der Performance-Marketing-Agentur mediaworx berlin AG stellten strategische Erfolgsfaktoren für erfolgreiche CRO-Projekte und zahlreiche Details und Tipps aus dem Optimierer-Alltag vor. Dazu zählen zum Beispiel folgende:

CRO Zutaten mediworx

Die 11 Elemente, die jeder Optimierer in seiner DNA haben sollte

Das Neugirin: Ursache und Wirkung gut verstehen:

Zu den DNA-Basics (das „Neugirin“) gehört, dass man stets neugierig ist und versteht, wie man seine Website-Änderungen richtig misst. Noch immer wird fälschlicherweise oft angenommen, dass man mit einer Vorher/-Nachher-Messung schon gut aufgestellt ist. Doch erst ein sauberes A/B-Testing lässt messbar belegte Rückschlüsse auf den Effekt, z.B. einer Änderung der Navigation oder eines Call-To-Action-Buttons zu.

Von besonderer Bedeutung ist dabei das Segmentieren der Testergebnisse, da ohne dies ein gesamter AB-Test verwässert werden kann und damit das gesamte Testergebnis verfälscht wird: Obwohl ein Test für ein Segment positiv ist, wird er versehentlich als nichtsignifikant bewertet.

ROI-Berechnung: Wie man den wirtschaftlichen Wert von CRO kalkuliert

Da geplante Investitionen in Website-Verändeungen in vielen Unternehmen vor der Durchführung kalkuliert werden und in sich wirtschaftlich sein müssen, regt mediaworx an, eine ROI-Kalkulation aufzustellen. Damit kann man Entscheidungen planbar machen und kann somit die finanzielle Basis für sein CRO-Programm oft erst schaffen, bevor es ans Testen geht.
Die ROI-Berechnung ist einfach: Der Gewinn, den man durch eine angenommene Steigerung seiner Conversion-Rate erzielt wird mit allen anfallenden Kosten für den Produktverkauf sowie Testing-Kosten gegengerechnet und ins Verhältnis gesetzt. Im Beispiel sieht es so aus:

ROI-Kalkulation für CRO

Der Vortrag enthielt noch viele weitere CRO-Strategien und Tipps, die man auch im Performance-Marketing-Blog https://marketing-radar.de nachlesen kann.

Das perfekte CRO-Team

Daniel Hägele und Sascha Scheuren von AB Tasty stellten in Ihrem datengespickten Vortrag zunächst Highlights aus Ihrer vom internationalen Beratungsunternehmen Forrester Consulting durchgeführten Studie vor und erklärten wie wichtig ein gut aufgestelltes CRO-Team ist, das mehrere Disziplinen vereint und somit das CRO-Testing kontinuierlich und kompetent mit einem strukturierten CRO-Prozess durchführt.

Die wichtigsten Learnings aus diesem Vortrag lesen Sie hier auf dem Blog von mediaworx. 

Impressionen vom Conversion Get Together #2 in Berlin – 07/2018

Die beiden Vorträge schufen dabei den fachlichen Rahmen, der auch jeden Optimierer im Alltag begleitet. Danach wurde fleissig genetzwerkt, was für eine intensive und vielfältige Disziplin für CRO einfach dazugehört um besser zu werden. Man optimiert eben überall und jederzeit.

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Interessierte Conversion-Optimiererinnen und -Optimierer im nhow Hotel Berlin. Danke an alle Teilnehmer für euer Engagement auch nach der Arbeit!

Geselliges Networking ist wichtig, um CRO im Unternehmen voranzubringen

Interessierte Conversion-Optimiererinnen und -Optimierer im nhow Hotel Berlin. Danke an alle Teilnehmer für euer Engagement auch nach der Arbeit!

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