Webinar

CX Shot #5: Wie lässt sich durch gezielte Optimierung der digitalen Customer Journey langfristiger Erfolg erzielen?

In unserem neuen CX Shot zeigen wir dir, wie du mit gezielter Optimierung entlang der digitalen Customer Journey nachhaltigen Erfolg erzielen kannst. Erfahre, wie du durch eine datengetriebene Analyse deiner Touchpoints die Kundenerlebnisse optimierst und zugleich die Conversion Rates steigerst.

Dominik Brauch führt dich durch praxisnahe Use Cases und zeigt dir konkrete Ansätze, um jede Phase der Customer Journey zu verbessern – von der ersten Interaktion bis hin zur langfristigen Kundenbindung. Lerne, wie du durch smarte Strategien und optimierte Customer Journeys den wachsenden Anforderungen gerecht wirst und einen spürbaren Business Impact erzielst.

Was bedeutet CX Shot? Der CX Shot ist unser neues Webinar-Format, das in nur 15 Minuten eine konkrete Fragestellung behandelt, gefolgt von 5 Minuten Fragerunde mit unserem Speaker. So wird die Wissensvermittlung schnell und prägnant – eben wie ein Shot!

Speakers

Dominik Brauch
Senior Key Account Manager, AB Tasty