Galeries Lafayette répond aux nouveaux enjeux de leurs clients
« On a choisi de travailler avec AB Tasty parce qu’on est une petite équipe au sein d’un grand groupe. On avait besoin d’un accompagnement technique, solide et en même temps d’autonomie sur l’outil« .
Les plus grandes marques internationales utilisent AB Tasty 
Êtes-vous prêt à atteindre la maturité digitale de Galeries Lafayette ?
Démarrer avec AB Tasty, c’est très simple.
Devenez opérationnel en quelques minutes !
Réserver une démo
AB Tasty, accélérateur de prise de décisions
AB Tasty accompagne Galeries Lafayette dans leur stratégie d’expérimentation depuis plus de 4 ans. L’importance de l’expérimentation a pris un tournant décisif, il est devenu indispensable de tester et analyser le comportement des utilisateurs pour répondre à leurs nouvelles attentes.
Les principaux enjeux du groupe Galeries Lafayette sont l’omnicanalisation et l’amélioration de l’expérience client.
Les 4 principaux avantages de notre collaboration
1. La facilité d’utilisation de la plateforme
2. Un accompagnement technique et une équipe support AB Tasty très réactive et disponible
3. Une autonomie sur l’outil et gain de temps considérable
4. Le partage de cas pratiques & tendances marché
On a choisi de travailler avec AB Tasty parce qu’on est une petite équipe au sein d’un grand groupe. On avait besoin d’un accompagnement technique, solide et en même temps d’autonomie sur l’outil
Nissa Louahchi
Web analyst, Galeries Lafayette
Voici un exemple de test à succès :
Idée de test : Afficher une image premium de produits portés pour mesurer l’impact sur les conversions.
Challenge : Suivant une logique d’optimisation continue, les équipes Galeries Lafayette ont testé une première hypothèse pour comparer l’impact d’un packshot à celui d’une image de produit porté. La version portée a eu des résultats si importants qu’il a été décidé dans une démarche itérative de tester de nouvelles images “premium” de produits portés.
Résultats : L’image premium est la variation gagnante de ce test. L’utilisation de l’outil Contentsquare pour analyser le comportement des utilisateurs sur le carrousel de produits a permis également de découvrir un insight additionnel: une baisse notable du taux de clic sur les flèches pour swiper d’une image à l’autre. Lorsque l’image est premium celle-ci se suffit à elle même !
Le saviez-vous ?
Le groupe Galeries Lafayette est engagé dans une démarche de Développement Responsable globale, avec pour ambition de devenir une référence d’un commerce à la française éthique et responsable.
Le Groupe développe un écosystème de commerces et de services innovants. Marques digitales et magasins physiques se complètent, se répondent et s’augmentent pour offrir à leurs clients des expériences d’achat uniques et sans couture.
D’autres témoignages
Nous sommes leur outil préféré
et ce n’est pas un hasard
Tester rapidement et facilement de nouvelles idées
Prendre des décisions éclairées grâce à des analyses détaillées
Personnaliser l’expérience utilisateur pour chaque visiteur
Résoudre rapidement les problèmes techniques grâce aux campagnes de patch
Très pratique aussi pour pallier certains problèmes tech en créant des campagnes de patch.
Il y a tellement de choses en dehors des tests pour lesquelles nous utilisons la plateforme. La personnalisation et les correctifs sont parfaits pour des solutions rapides.
AB Tasty est fiable, performant, abordable, dispose de quelques bonnes intégrations, améliore toujours leur produit et est là pour aider.
le support client est toujours disponible
et facile à utiliser.
Notre CSM est également très réactive, ce qui est un grand plus !
Pourquoi les marques leaders choisissent AB Tasty
Une IA fiable
Notre IA booste votre croissance et pousse plus loin l’optimisation de l’expérience.
Un véritable partenariat
Une véritable extension de votre équipe, avec une expertise collaborative à chaque étape.
Une seule plateforme
Créez des expériences de bout en bout qui stimulent la croissance sur tous les canaux.
Boostez votre croissance
avec AB Tasty
Réservez une démo personnalisée.