AB Tasty
Société par Actions simplifiée au capital de 49705,65€
Siège social : 3 impasse de la Planchette, 75003 Paris
Téléphone : +33 (0)1 84 17 87 52
contact@abtasty.com
Code NAF : 6202A
RCS Paris : 518 685 540
TVA Intracommunautaire: FR 92 518 685 540
Responsable de la publication : Alix de Sagazan.
AB Tasty est également un centre de formation agréé.
Hébergement : Le site https://www.abtasty.com est hébergé par la société OVH, 140 Quai du Sartel, 59100 Roubaix, France. Tél. : +33 (0)3 20 830 866 |
Fax : +33 (0)3 20 200 958
1- PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE
Des données personnelles des Clients et des Utilisateurs (identifiant, nom, prénom, coordonnées commerciales …) (ci-après dénommées les « Données Clients et Utilisateurs ») communiquées dans le cadre de la relation commerciale entre le Client et AB Tasty peuvent être traitées et stockées en dehors du pays du Client mais non en dehors de l’Union Européenne par AB Tasty, ses filiales ou ses prestataires.
Le traitement des Données Clients et Utilisateurs est basé sur la relation contractuelle directe entre AB Tasty et le Client et sur l’intérêt légitime d’AB Tasty de conduire une activité commerciale justifiée et légitime en conformité avec la législation applicable.
AB Tasty utilisera les Données Clients et Utilisateurs pour (i) exécuter ses obligations contractuelles (y compris, mais sans s'y limiter, la gestion de la relation clients et des opérations de paiement), (ii) personnaliser, analyser et améliorer ses produits et services, (iii) prévenir la fraude et toute autre activité interdite ou illégale, et/ou (iv) envoyer, conformément à la législation applicable, des informations sur les produits, services et événements AB Tasty pouvant intéresser les Clients ou les Utilisateurs.
Les Données Clients ne sont conservées que le temps nécessaire à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été obtenues et sont utilisées dans le respect des obligations légales.
Lorsque la loi le permet, tout Client dispose du droit (i) d’accéder à ses données personnelles, (ii) de les modifier, (iii) d’être oublié par AB Tasty, (iv) de limiter le traitement, (v) de recevoir les Données Clients le concernant, qu’il a fourni à AB Tasty, dans un format structuré, fréquemment utilisé et lisible par machine, (vi) s’opposer au traitement des Données Clients utilisées à des fins de marketing direct et (vii) pour un motif légitime, de s’opposer à leur utilisation ou de demander leur suppression. Ce droit peut être exercé à tout moment en envoyant à AB Tasty une demande à l’adresse électronique suivante contact@abtasty.com ou par courrier à l’adresse postale de la société 3 Impasse de la Planchette 75003 Paris. Les personnes concernées peuvent également introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle.
AB Tasty rappelle qu’elle peut être amenée à communiquer ces informations à la demande d’autorités administratives, règlementaires ou judiciaires.
2- UTILISATION DES SERVICES AB TASTY SUR LES SITES DES CLIENTS / COOKIES
Utilisation des Services AB Tasty sur les sites Internet des Clients
AB Tasty fournit une prestation de service immatérielle à distance (solution dite Software as a Service, SaaS) afin de mener des tests marketing et statistiques (dits tests A/B) sur des sites Internet, Intranet, Mobile et des applications mobiles. AB Tasty met donc à disposition de ses Clients une solution informatique, via Internet, qui leur permet de collecter sur leurs supports online des données statistiques de fréquentation et qui sont par la suite restituées de façon agrégée et anonyme dans une interface web à laquelle les Clients d’AB Tasty ont seuls accès. Avec les données recueillies, chaque Client est à même d’améliorer l’ergonomie de son site et la gamme des produits ou services qu’il y propose. Ce service est donc utilisé aussi bien par les directions générales que par les services marketing, éditoriaux ou techniques des sociétés ou organismes qui ont contracté les Services AB Tasty.
AB Tasty rappelle à ses Clients qu’ils doivent, en tant que responsables de traitement, se conformer à toutes les législations applicables en matière de protection des Données, y compris au Règlement Général sur la Protection des Données (s’il est applicable) et qu'ils s'engagent à informer les internautes de leurs sites de l’existence du traitement effectué par AB Tasty et sur leurs droits et notamment leur droit d’accès à leurs Données, leur droit d’être oubliés, leur droit de s’opposer au traitement, leur droit d’exiger la rectification la suppression des Données les concernant (par exemple, adresse IP et cookies), ainsi que leur droit d’Opt-out détaillé ci-dessous. AB Tasty agira en qualité de sous-traitant des données personnelles des internautes collectées aux fins de la relation contractuelle entre AB TASTY et le Client. Le traitement des Données a pour finalité l’exécution des Services d’AB Tasty.
Données collectées par AB Tasty
Lors de la visite d’un internaute sur le site d’un Client d’AB Tasty, AB Tasty collecte des données statistiques de fréquentation. Ces données sont des données de connexion relatives, par exemple, au navigateur utilisé, au nombre de pages vues, au nombre de visites, au cheminement de l’Internaute sur un site, au temps passé sur un site, une page, au remplissage du panier ou son abandon, etc.
Aucune donnée personnelle primaire (nom, prénom, téléphone, adresse, …) n’est collectée à l’initiative d’AB Tasty lors de la réalisation de la prestation de service par les solutions d’AB Tasty.
Seules deux types de données secondaires (c’est-à-dire des données dont on ne peut exclure qu’elles pourraient permettre dans certains cas de remonter à un individu) sont collectées par les solutions d’AB Tasty, le cookie et l’IP.
Cookie et visiteur unique :
Un “cookie” est un fichier texte qui enregistre des informations relatives à la navigation de l’Internaute sur Internet. Il est sous le contrôle du navigateur.
Pour les internautes, les “cookies” sont le meilleur moyen de personnaliser leur navigation. Ils leur permettent souvent d’éviter la répétition des messages publicitaires, des questions, mais aussi de gagner du temps sur les sites où il est nécessaire d’entrer un identifiant et/ou un mot de passe.
Pour AB Tasty, les “cookies” assurent le bon fonctionnement de la solution et permettent de garantir la fiabilité des tests menés en reconnaissant un visiteur comme étant unique au cours de ses différentes visites (savoir que c’est le même Internaute sans toutefois savoir qui il est). Ces “cookies” stockent notamment la version du test à laquelle l’internaute est soumis avec pour seule fin de pouvoir lui en représenter la même version lors de ces visites ultérieures et ainsi ne pas engendrer de différences de comportement et, par extension, de biaiser les résultats du test. Ces “cookies” ne stockent en aucun cas des informations nominatives sur les Visiteurs.
Tous les résultats obtenus sont compilés et totalement anonymes. Ils portent essentiellement sur la navigation et le comportement : nombre de visiteurs, de visites, de pages vues et autres informations nécessaires pour mesurer les performances de chaque version de pages lors d’un test. Ils permettent donc d’améliorer l’ergonomie et le contenu des sites visités.
La solution AB Tasty utilise des cookies dits « first party », c’est-à-dire émis par l’URL du site utilisant le service AB Tasty.
Conformément à la directive européenne 2009/136/CE dite "paquet télécom" et aux recommandations de la CNIL, les cookies ne sont déposés et lus par la solution AB Tasty qu’après que l’internaute ait donné son consentement sur l’utilisation des cookies par les Clients d’AB Tasty, lesquels disposent par ailleurs d’une interface de gestion permettant de modifier le comportement de dépose des cookies. Il est enfin précisé que la durée de vie de ces cookies n’excède pas 13 mois.
IP et Géolocalisation :
Lors du processus de collecte et de traitement des données, AB Tasty utilise l’IP de l’internaute aux seules fins de la géolocalisation de son dispositif de connexion (précision régionale, voire au niveau de la ville pour certains pays) afin d’enrichir la collecte de données
Cette adresse IP est entièrement supprimée juste après l’opération de géolocalisation et n’est pas stockée pas AB TASTY.
Blocage des cookies
Dans tous les cas, l’internaute a le contrôle de ces cookies, puisqu’ils sont stockés sur son ordinateur, au niveau de chaque navigateur utilisé. L’Internaute a donc la possibilité de les lire, de les filtrer, de les refuser et de les détruire.
Refuser un Cookie par l’intermédiaire du logiciel de navigation :
L’internaute peut à tout moment choisir de désactiver tout ou partie des Cookies. Le navigateur peut également être paramétré comme indiqué ci-après pour signaler les Cookies déposés dans le terminal et demander de les accepter ou non (au cas par cas ou en totalité). Toutefois, la désactivation de tous les Cookies empêchera l’internaute d’utiliser le Site AB Tasty.
Navigateur Explorer : cliquez sur le bouton Outils, puis Options Internet. Sous l’onglet général, Historique de navigation, cliquez sur Paramètres. Puis cliquez sur Afficher les fichiers et sélectionnez le ou les Cookies que vous souhaitez désactiver. Fermez ensuite la fenêtre qui contient cette liste de Cookies et cliquez deux fois sur OK pour retourner sur Internet.
Navigateur Firefox : cliquez sur l’icône du Menu Firefox, puis sur le bouton Outils, puis Options ; dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Vie Privée et cliquez sur Supprimez Cookies Spécifiques. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis supprimez-les.
Navigateur Safari : cliquez sur le bouton Paramètres, puis Préférences. Dans la fenêtre qui s’affiche, choisissez Confidentialité/Sécurité, et cliquez sur Afficher les Cookies. Sélectionnez les Cookies que vous souhaitez désactiver puis clic sur Effacer ou sur Tout effacer.
Navigateur Chrome : cliquez sur l’icône du menu Google Chrome, puis Paramètres. Au bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés. Dans la section Confidentialité, cliquez sur Paramètre de contenus. Pour désactiver les cookies :
- sélectionnez Interdire à tous les sites de stocker des données ;
- cliquez sur Cookies et données de site, puis passez la souris sur le site ayant créé le Cookie, et cliquez sur X dans l’angle droit, ou cliquez sur Tout supprimer.
Option « opt-out »
AB Tasty propose aux internautes l’option Opt-out pour bloquer la collecte d’informations de visite sur le site AB Tasty ainsi que sur les sites des Clients d’AB Tasty, sites pour lesquels AB Tasty collecte des données au moyen de son propre cookie.
Afin d’activer cette option, l’internaute doit au préalable accepter un cookie du site afin de pouvoir donner suite à sa demande de blocage de collecte. S’il n’accepte pas ce cookie, ou s’il le supprime ultérieurement, AB Tasty ne pourra pas donner suite à sa demande de non-participation et il continuera de recevoir des cookies.
Pour activer cette option d’opt-out, l’internaute doit ajouter à la fin de l’url du site pour lequel il ne veut pas que les cookies AB Tasty soient collectés le paramètre #abtastyoptout=1. Par exemple, pour ne pas recevoir de cookies sur les pages du site AB Tasty, l’internaute doit accéder à la page https://www.abtasty.com/#abtastyoptout=1.
Cette option ne supprime pas les cookies déjà existants mais empêche leurs mises à jour, ils ne collecteront donc plus de nouvelles données. Notez que si l’Internaute nettoie ses cookies, supprime le cookie d'exclusion, ou s’il change d'ordinateur ou de navigateur, il devra procéder à la procédure d'exclusion encore une fois.
3- PROPRIETE INTELLECTUELLE
La marque « AB Tasty » et les logos qui y sont associés sont la propriété intellectuelle exclusive d’AB Tasty et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sous quelque forme que ce soit, sur quelque support que ce soit et par quelque media que ce soit, sans l’autorisation expresse d’AB Tasty.
Les graphismes, les photographies, les animations, les vidéos et les textes contenus sur le Site AB Tasty et plus globalement les éléments permettant d’assurer ou de faciliter la navigabilité au sein du Site AB Tasty – architecture, design, pages de code, pages CSS, et autres éléments – sont la propriété intellectuelle exclusive d’AB Tasty et ne peuvent être reproduits, utilisés ou représentés sous quelque forme que ce soit, sur quelque support que ce soit et par quelque media que ce soit, sans l’autorisation expresse de d’AB Tasty.
L’Utilisateur s’interdit notamment de modifier, copier, reproduire, télécharger, diffuser, transmettre, exploiter commercialement et/ou distribuer de quelque façon que ce soit les Services AB Tasty, les pages du Site AB Tasty, ou les codes informatiques des éléments composant les Services AB Tasty et le Site AB Tasty.