En France, nous avons de nombreuses journées dédiées à une célébration particulière : Fête des mères et des pères, Saint Valentin, Halloween, Noël, Pâques, Epiphanie ou fête des rois, Journée de la femme, Jour de l’an, etc. Chacune de ces journées fait le bonheur des français mais surtout des commerçants et des e-commerçants car pour eux c’est une vraie opportunité commerciale.

Depuis l’ouverture de notre premier bureau en Asie, nous avons remarqué qu’un événement incontournable rythme la fin de l’année en Chine : Le Single Day. En Chine, le Single Day est véritablement l’équivalent du Black Friday pour les Etats-Unis. Le 11 Novembre, jour du Single Day, est une journée de festivité très célébrée chez les jeunes chinois, pour mettre en avant la fierté d’être célibataire (et pour certain, l’occasion de rompre ce célibat).

Mais au-delà de cette fête très symbolique, c’est l’occasion pour les géants du e-commerce de proposer des réductions importantes, qui font de ce jour celui où ils réalisent leur plus gros chiffre d’affaires de l’année. Et de la même manière que le Black Friday des Américains est arrivé en Europe, nous sommes prêt à parier que cette journée très spéciale pour les chinois dépassera bientôt les frontières. C’est d’ailleurs déjà le cas en France depuis l’année dernière !

Faut-il se préparer au Single Day 2018 ?

En Chine, de nombreux sites e-commerces proposent d’incroyables réductions et chaque année, le record de bénéfices réalisés dépasse le précédant. En 2017, l’événement avait même généré plus de ventes que pour le Black Friday et le Cyber Monday aux États-Unis. Vous l’aurez compris, en Chine l’événement est incontournable. Mais depuis peu, les e-commerçants du monde entier tentent de profiter de ce créneau. Jusqu’à présent, le Single Day était plutôt discret en France mais les choses pourraient bien changer dès cette année avec de plus en plus de e-commerçants qui jouent sur le succès de la Cyberweek (Black Friday + Cyber Monday) et qui ringardisent les soldes traditionnelles !

De plus en plus de marques internationales décident de participer au Single Day 2018. De la même manière que le Black Friday américain est devenu aujourd’hui un classique des journées promotionnelles, le Single Day sera probablement une date à cocher sur votre calendrier.

Comment optimiser votre site web pour une seule journée ?

Pas simple d’être réactif pour optimiser et personnaliser votre site e-commerce pour une seule journée. Faut-il vraiment consacrer du temps et des ressources pour une seule journée ? La réponse est OUI – une seule journée peut générer énormément de trafic. Avec une solution comme AB Tasty, vous restez totalement autonome et vous pouvez mettre en place des animations marketing en quelques minutes seulement. Vos internautes apprécieront une interface personnalisée pour l’occasion et se sentiront plus engagés sur votre site.

Voici quelques exemples d’optimisation simples et rapides à mettre en place pour une journée inédite !

La pop-in de rétention

Reprenons l’exemple du Black Friday : cette journée inédite est l’occasion de rentabiliser le pic de trafic présent sur votre site web. Pour réduire le taux de rebond ou l’abandon de panier, rien de plus efficace qu’une pop-in de rétention. La pop-in de rétention se déclenche lorsque l’internaute s’apprête à quitter le site ou abandonner son panier afin de lui rappeler l’offre spéciale pour cette journée toute particulière.

Le compte à rebours

A présent, certaines dates sont cochées dans nos calendriers pour être certain de ne pas manquer l’occasion. Vous avez la pression pour ne pas oublier la fête des mères / pères ou même la St Valentin au risque de décevoir les êtres chers à vos yeux. Heureusement, les sites e-commerces que vous scrutez sont là pour vous rappeler que la date approche. Créez un sentiment d’urgence avant le jour J pour inciter vos internautes à passer à l’action rapidement !

La bannière promotionnelle

Après le compte à rebours, ne relâchez pas vos efforts ! Disposez une bannière promotionnelle sur votre site tout au long de cette journée exceptionnelle afin de rappeler aux internautes que ce jour est spécial. La bannière est une excellente animation marketing pour faire passer un message sans interrompre ou perturber la navigation de l’internaute – à l’image de cet exemple sur le site de Palais des Thés pour la Journée de la Femme.

Les animations sur la homepage

Que ce soit pour Halloween, la Saint Valentin ou autre, chaque journée est l’occasion de se permettre quelques folies. Et sur votre site e-commerce aussi ! Personnalisez votre homepage aux couleurs de cette journée pour immerger vos internautes dans la thématique du jour. C’est aussi l’occasion de leur rappeler les offres promotionnelles que vous avez mis en place pour l’occasion. Grâce à nos animations marketing, vous pouvez ajouter quelques éléments en 30 minutes top chrono !

La Pop-in simple

Toujours dans cette idée de personnalisation de votre homepage, si vous avez envie de faire simple et efficace : misez sur la pop-in. Optez pour un déclenchement après quelques minutes passées sur le site pour maximiser son impact. Impossible de passer à côté de l’information ! Si vous n’êtes pas familier avec les dates de Black Friday et Cyber Monday, voici un bon moyen de vous le rappeler.

Le menu personnalisé

Qui dit journée spéciale dit offre spéciale ! Regroupez vos produits phares et vos offres dédiées pour faciliter la navigation de l’internaute en ajoutant une section dans votre menu. Dans cet exemple, Degrenne a nommé ce nouvel onglet “Cadeaux” mais pour être plus explicite vous pouvez intituler la section « Noël » par exemple. Libre à vous de trouver la formulation la plus adaptée ! Vos visiteurs apprécieront de pouvoir retrouver vos produits à un seul et même endroit. Une pré-sélection qui leur facilite la vie et maximiser vos chances de convertir.

Vous souhaitez découvrir l’ensemble de nos fonctionnalités ?  N’hésitez pas à demander une démo personnalisée !