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E-commerce, Landing Page, Personnalisation

Votre site web est-il prêt pour les fêtes de fin d’année ?

by Adrien Lion
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Aucune autre période de l’année n’est similaire à Noël : on s’y prépare des semaines à l’avance, on bouillonne d’impatience, et les retailers et e-commerçants sont tous en effervescence. Comme les acheteurs, tout le monde s’active dès le mois d’octobre pour anticiper la ruée vers les cadeaux quelques jours avant Noël. Pas moins de 18 milliards d’euros ont ainsi été dépensés l’an dernier par les Français. Noël occupe définitivement une place à part dans le coeur (et le portefeuille) des Français. A période unique, campagne spécifique. Pour attirer les clients mais surtout optimiser les conversions, vous devez leur proposer une expérience d’achat unique et personnalisée.

Voici quelques moyens simples de placer les visiteurs de votre site web dans l’atmosphère de Noël, mais aussi de présenter vos offres attractives, vos promotions et vos nouveaux produits.

Insérez une bannière promotionnelle

Les fêtes de fin d’année sont synonymes de cadeaux et donc de dépenses considérables. À mesure que les achats s’accumulent que les portefeuilles s’allègent, les visiteurs de votre site peuvent se montrer beaucoup plus sensibles aux messages concernant les offres spéciales et les remises. Dans cet esprit, une bannière visible placée en haut ou en bas de votre page peut s’avérer un moyen efficace de les informer des bonnes affaires.

Personnalisez votre barre de menu

Pendant les fêtes de fin d’année, les magasins et les vitrines se parent de leurs plus belles illuminations. De manière générale, le menu (ou le header) est le premier élément de votre site visible auprès des visiteurs. Il sert ainsi de vitrine à l’ensemble du site. Les fêtes de fin d’année offrent une occasion idéale de rendre votre menu encore plus attractif. « Idées cadeaux », « Cadeaux » ou « Offres spécial Noël » : plusieurs options s’offrent à vous pour définir le choix le plus attractif pour votre audience.

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Créez une ambiance festive sur votre site

Vous n’avez aucun produit ou offre spécifique à mettre en avant ? Vous pouvez néanmoins vous aussi participer à cette atmosphère spéciale en relookant votre page d’accueil façon « esprit de Noël ». Un simple widget vous permet ainsi d’habiller votre site d’une pluie de flocons de neige, d’étoiles, d’étincelles ou de tout ce que vous voulez.

Mettez votre logo aux couleurs de Noël

Vous n’êtes pas prêt pour les flocons de neige ou les étoiles en home page mais vous souhaitez tout de même ajouter une touche de Noël à votre site ? Tel est l’objectif de notre widget « Chapeau de Noël ». Placé sur votre logo, ce plug-in ne garantit pas que vos internautes vont rester plus longtemps sur votre site mais il a l’avantage d’apporter une note festive à votre identité visuelle.
Inutile de passer par un designer ou de vous lancer dans une refonte de branding, quelques minutes sur notre interface suffisent pour habiller votre logo aux couleurs de Noël.

Miser sur l’effet « Urgent » : une valeur sûre

Tous les enfants savent combien de jours, d’heures et de minutes il reste avant que le Père Noël ne vienne déposer les cadeaux tant désirés au pied du sapin… Mais les internautes savent-ils combien de temps ils ont jusqu’à la fin de votre offre promotionnelle ? En quelques minutes à peine, vous pouvez ajouter un compte à rebours n’importe où sur votre site pour créer un sentiment d’urgence pour les offres à durée limitée.

Ne laissez pas un seul de vos visiteurs vous filer entre les doigts

Tirez le meilleur parti de ce pic de trafic saisonnier pour stimuler les créations de compte, les inscriptions à la newsletter ou n’importe quelle action favorisant l’engagement. Les pop-ins de rétention ne prennent que quelques minutes à personnaliser, mais elles peuvent avoir un réel impact dans la conservation des visiteurs sur votre site web.

Vous pouvez également utiliser des pop-ins à différentes fins : promouvoir une vente de vacances, afficher une nouvelle vidéo saisonnière, annoncer des nouvelles de fin d’année aux clients, et bien plus encore.

Mettez vos produits phares en lumière

En boutique, les produits phares sont généralement placés en tête de rayon ou disposés tout près de l’entrée. Sur un site web, le meilleur moyen d’attirer l’attention sur les produits du moment, c’est une pop-in. Pour ne pas perturber la navigation et ne pas la faire paraître trop agressive aux yeux de l’internaute, paramétrez son déclenchement au bout de quelques secondes. De même, accompagnez votre pop-in d’une image du produit, d’un code promotionnel ou d’une date limite la rendra encore plus attractive.

Valorisez les avantages liés à la livraison

Pendant le rush de Noël, nous avons tous cette image des boutiques bondées, de caddies qui s’entrechoquent et de produits qui disparaissent à toute vitesse. L’avantage sur internet, c’est qu’on reste loin de toute cette agitation. Toutefois, le chemin jusqu’au « passage en caisse » n’en est pas plus facile pour autant ! Les frictions sont ailleurs et concernent généralement la livraison.
Pour optimiser rapidement votre tunnel d’achat en ligne pendant les périodes de Noël, utilisez une bannière informative à toutes les étapes du parcours client. Par exemple : « Votre article sera livré en temps et en heure. Cliquez ici pour poursuivre votre achat. »

Quelques exemples de page d’accueil personnalisée