Le parfum signature de Maison Francis Kurkdjian : des recommandations qui optimisent les conversions

Derrière le parfum : qui sont Maison Francis Kurkdjian et LVMH ?

La Maison Francis Kurkdjian est une maison de parfums de luxe fondée en 2009 par le parfumeur de renommée mondiale Francis Kurkdjian et l’entrepreneur Marc Chaya. Connue pour ses fragrances intemporelles et expressives, Maison Francis Kurkdjian fait partie du prestigieux groupe LVMH, leader mondial du luxe dans les domaines de la mode, de la beauté, de la joaillerie et bien plus encore.

Alors que l’innovation digitale devient centrale dans le luxe, Maison Francis Kurkdjian et LVMH se tournent vers AB Tasty pour améliorer l’expérience client grâce à des recommandations et des stratégies de e-commerce plus intelligentes et plus personnalisées.

Notes de réussite : recommandations produits et personnalisation

Dans l’univers du luxe, la personnalisation est primordiale. En 2025, Maison Francis Kurkdjian s’est fixé des objectifs digitaux ambitieux : personnaliser le parcours client en ligne, améliorer continuellement les taux de conversion avant et après le paiement, et augmenter le panier moyen.

Les recommandations produits sont apparues comme un levier clé pour concrétiser ces ambitions, mais pour y parvenir avec élégance et efficacité, il fallait le bon partenaire technologique.

Avec la solution Recommandations et Merchandising d’AB Tasty, Maison Francis Kurkdjian a transformé la navigation en achat – et les insights en action.

Des résultats parfumés :

Quelques semaines après la mise en œuvre, Maison Francis Kurkdjian a enregistré des résultats tangibles. Le panier moyen a augmenté, notamment pour les nouvelles collections. L’indice de vente a enregistré une croissance significative, démontrant la valeur immédiate des expérimentations produits personnalisées. La collaboration a été fluide tout au long du projet, les équipes d’AB Tasty étant saluées pour leur disponibilité, leur réactivité et leur vision stratégique.

Cette success story ne se résume pas à des victoires à court terme : elle représente une approche évolutive de la personnalisation et de l’expérimentation qui peut aider les maisons LVMH à mûrir digitalement et à répondre aux attentes changeantes de leurs clients.

« Après la mise en place d’AB Tasty, nous avons constaté des résultats tangibles, dès les premières semaines.”

Louise Colin Tran, E-Commerce Manager chez Maison Francis Kurkdjian (LVMH)

Le mélange parfait : AB Tasty optimise le parcours digital de Maison Francis Kurkdjian

La solution de recommandations et de merchandising d’AB Tasty offrait la flexibilité, la rapidité et l’intelligence dont Maison Francis Kurkdjian avait besoin. La mise en œuvre s’est déroulée en toute transparence grâce à une intégration fluide avec les outils analytics existants et à l’accompagnement pratique des équipes AB Tasty. Plus qu’une simple fonctionnalité clé en main, la solution a permis à la Maison Francis Kurkdjian de réaliser des tests A/B sur l’ensemble du site, transformant ainsi l’expérimentation en croissance concrète.

Et ensuite ? Un parcours parfumé aux fragrances de tests en continu

Le partenariat se poursuit avec une roadmap axée sur l’expérimentation, l’apprentissage et l’évolution du parcours de personnalisation. La Maison Francis Kurkdjian et LVMH s’engagent à repousser les limites du digital, guidés par les données, nourris par la créativité et soutenus par la plateforme leader du secteur d’AB Tasty.

“Notre partenariat avec l’équipe d’AB Tasty est gagnant. »

Emilie Jolit, E-Commerce Project Manager chez Maison Francis Kurkdjian (LVMH)

L’essence du luxe personnalisé

En misant sur l’expérimentation et les recommandations produits intelligentes, la Maison Francis Kurkdjian et LVMH ont posé les bases d’un avenir plus digital. Leur collaboration avec AB Tasty n’a pas seulement amélioré les indicateurs clés de performance (KPI) : elle a transformé le parcours client digital en une expérience fluide et personnalisée.

Alors que la marque de parfums continue de tester, d’apprendre et d’optimiser, une chose est claire : la personnalisation n’est plus un simple accessoire de luxe, elle est essentielle.

Prêt à booster les performances de votre marque grâce à des recommandations plus intelligentes ? Discutons-en.