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Innovations

3 raisons de télécharger la nouvelle application d’AB Tasty

by Robin Nichols
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Imaginez : nous sommes vendredi, et après une longue journée de travail vous décidez de sortir avec des amis dans un bar. Il est 23h30 et vous avez l’esprit occupé à planifier votre week-end avec vos proches. Vous êtes au bar en train d’attendre votre prochaine tournée lorsque votre téléphone se met à vibrer. C’est un message de votre patron : “Mike, la campagne que vous avez lancée pour la semaine doit être suspendue dès que possible, la vente se termine à minuit ! »

En lisant ce message, vous sentez votre gorge se serrer : vous n’avez pas votre ordinateur avec vous, le bureau est fermé, vous êtes à ¾ d’heure de votre appartement…  Et vous ne savez pas comment vous allez pouvoir suspendre cette campagne au plus vite ! Vous vous précipitez pour attraper votre manteau et chercher les clés de votre voiture lorsque vous réalisez tout à coup que tout va bien : vous avez téléchargé l’application AB Tasty la veille. Tout ce que vous avez à faire est d’ouvrir l’application depuis votre téléphone portable, rechercher la campagne en question et cliquer sur le bouton “mettre en pause”.

Voilà, c’est terminé. Il ne reste plus qu’à envoyer un message à votre patron pour le rassurer. De votre côté, vous pouvez poursuivre sereinement votre soirée.

AB Tasty mobile app 1

L’application AB Tasty : pour les experts nomades de l’optimisation

L’anecdote que vous venez de lire a été légèrement embellie, mais le besoin de l’utilisateur est bien réel !

Les clients d’AB Tasty souhaitent pouvoir consulter leurs campagnes n’importe quand et n’importe où – c’est-à-dire depuis leurs mobiles.

Nous vous avons entendu votre volonté. C’est pourquoi nous sommes ravis d’annoncer le lancement de notre application AB Tasty, disponible dès maintenant sur iOS et Android (en Europe seulement pour le moment). Cette application est totalement gratuite pour nos clients et vous n’avez même pas besoin de créer un nouveau compte : connectez-vous simplement avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe AB Tasty. En plus, elle est construite avec ‘Pulsar’, notre nouvelle, intuitive et transparente interface utilisateur.

Besoin de plus pour être convaincu ? Voici 3 bonnes raisons de télécharger l’application AB Tasty.

 

Mettre en pause une campagne obsolète ou défectueuse

L’erreur est humaine. Au cours de votre carrière, vous n’êtes pas à l’abri d’une petite erreur sur l’une de vos campagnes. Cela peut être une erreur dans la date de fin d’une campagne saisonnière, une faute de frappe dans une pop-in promotionnelle ou un compte à rebours mal paramétré.

Quelle que soit la raison, l’important est de pouvoir suspendre la campagne jusqu’à ce que vous puissiez la corriger. Si vous repérez le problème pendant votre journée de travail, un rapide email à votre Customer Success Manager dédié et l’affaire est réglée. Mais si vous êtes sur un autre fuseau horaire en raison d’un voyage à l’étranger, votre équipe CSM a beau se rendre très disponible à tout moment… Cette fois-ci, elle risque d’être en plein sommeil.

A présent, grâce à l’application AB Tasty, toute personne ayant le statut d’administrateur pour une campagne peut la mettre en pause en un clic depuis son mobile. Alors, que se passe-t-il si vous remarquez une faute de frappe dans votre taxi pour revenir de l’aéroport ? Aucun problème. Vous recevrez même un message de confirmation vous assurant que la campagne est définitivement suspendue. Une fois que vous êtes prêt à le réactiver, appuyez simplement sur “Démarrer”.

Bien entendu, la situation inverse peut se produire aussi. Quelqu’un peut oublier de lancer une campagne importante et le temps presse. Peu importe où et quand vous vous souvenez de votre erreur, il suffit d’un clic sur « Démarrer » pour résoudre le problème.

AB Tasty mobile start campaign

 

Quand ça ne fonctionne pas, videz le framework

Parfois, vous pouvez découvrir un problème plus grave qu’une faute de frappe ou une date incorrecte. Vous ne savez pas d’où vient le problème, mais vous savez que vous devez agir vite ! Souvent, on recommande de désactiver chaque outil actif sur votre site, un par un, afin d’isoler le problème. Avec l’application AB Tasty, c’est simple. vous pouvez vider complètement le tag AB Tasty, en supprimant toutes les campagnes AB Tasty de votre site jusqu’à trouver ce qui ne va pas. Que vous soyez dans le métro, chez vous ou sur le chemin du déjeuner, vous avez la certitude de pouvoir contrôler toutes vos campagnes.

AB Tasty mobile app empty tag

 

Rassurez vos équipes techniques

AB Tasty a été conçu pour les experts du marketing. Nos co-fondateurs avaient pour ambition de créer une plateforme CRO qui ne nécessite aucune connaissance technique pour être utilisée. Nous savons aussi que cette promesse peut soulever quelques inquiétudes du côté des équipes techniques : « Que se passe-t-il si quelque chose ne va pas dans le code ? Si l’équipe marketing fait quelque chose par accident et que nous ne sommes pas là pour intervenir ? »

Désormais, avec l’application AB Tasty, les équipes techniques peuvent bénéficier d’une “option prioritaire” permanente, au cas où il y aurait un problème.

 

Takeaway

L’application AB Tasty est un moyen supplémentaire et pratique de garder un œil sur vos campagnes, à tout moment et où que vous soyez. Cela signifie que vous avez plus de contrôles, moins de risques et tout simplement de meilleurs résultats. L’application est même compatible avec TouchID et FaceID sur iOS. Vous avez donc toutes les chances de votre côté pour vous connecter facilement.

Et n’oubliez pas : peu importe ce qui se passe, nous sommes là pour vous aider !

Le déploiement continu dans une seule plateforme !

Nous rendons possible l'optimisation de l'expérience client aux équipes produit et tech avec une toute nouvelle plateforme indépendante.