Cas Client

Balibaris a boosté ses conversions grâce à AB Tasty

+ Un taux de conversion en hausse dʼannée en année

Un gain de temps grâce à lʼautomatisation du tri

Balibaris, une marque renommée de prêt-à-porter masculin, a été lancée en 2010 comme l’une des premières Digital Native Vertical Brands (DNVB) en France. Reconnue pour sa forte expérience en magasin, la marque s’est rapidement développée en France et à l’international.

En 2022, pour accélérer la croissance de ses ventes en ligne, Balibaris souhaitait reproduire sur sa plateforme e-commerce l’expérience de haute qualité vécue en magasin.

Dans l’ensemble, la solution d’AB Tasty a permis à Balibaris de maintenir sa réputation de qualité et de service à la clientèle dans le domaine digital, en veillant à ce que l’expérience d’achat en ligne soit aussi raffinée et satisfaisante que l’expérience en magasin.

Téléchargez l’étude de cas et découvrez comment Balibaris à transformé sa plateforme de commerce électronique en un environnement d’achat dynamique et réactif grâce à AB Tasty.

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Changer de vitesse : comment AB Tasty a aidé La Bécanerie à booster ses ventes

+7% Utilisateur actif

+11% Panier moyen

La Bécanerie, leader dans la vente de pièces et équipements pour motos, cherchait une solution innovante pour optimiser son expérience e-commerce. Avec un vaste catalogue et un fort accent sur la satisfaction client, la marque souhaitait automatiser son merchandising tout en personnalisant le parcours d’achat.

AB Tasty a introduit des bundles automatisés pour simplifier le processus. En analysant les comportements d’achat, AB Tasty a introduit des bundles dynamiques parfaitement adaptés aux besoins des clients. Une intégration fluide au design existant a permis d’offrir une expérience sans accroc.

Les résultats ? Un taux d’engagement de 7% parmi les visiteurs exposés, avec des utilisateurs de bundles générant trois fois plus de ventes que les non-utilisateurs. La valeur des paniers a également augmenté de 11%, tout en libérant du temps pour les équipes, leur permettant de se concentrer sur des projets stratégiques.

Prêt à transformer votre stratégie e-commerce ? Découvrez comment AB Tasty aide des marques comme La Bécanerie à atteindre leur potentiel avec des solutions personnalisées et automatisées.

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Découvrez comment Wonderbox a optimisé son parcours utilisateur grâce à AB Tasty

+9% Taux de conversion

+2% Valeur du panier moyen

Wonderbox simplifie l’expérience d’achat en ligne avec AB Tasty

Wonderbox, connu pour offrir des expériences cadeaux inoubliables, est toujours à la recherche d’innovation. Face à des défis comme l’optimisation des promotions et la simplification du processus d’achat, ils ont choisi AB Tasty et sa solution intelligente pour ajouter une touche de magie à leur parcours digital.

Pour booster leurs promotions, Wonderbox a mis en place des pop-ups ciblés grâce aux algorithmes d’AB Tasty basés sur l’IA. Plutôt que d’offrir des réductions à tout le monde, ces pop-ups personnalisés ciblent les visiteurs indécis, ceux qui pourraient quitter le site sans rien acheter, et leur proposent une réduction de 10 % au moment où cela a le plus d’impact.

Et ce n’est pas tout : Wonderbox s’est également attaqué à la complexité de la sélection de leurs coffrets cadeaux. Grâce à la fonctionnalité de reprise de session d’AB Tasty, les visiteurs de retour peuvent continuer là où ils s’étaient arrêtés : sur une page produit, une catégorie ou même en plein milieu du processus de paiement.

Avec AB Tasty, Wonderbox garantit à chaque visiteur une expérience plus fluide et personnalisée. Envie de savoir comment ils ont relevé le défi ? Téléchargez leur success story et inspirez-vous pour optimiser vos propres parcours clients !

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Découvrez comment la personnalisation chez Figaret booste le chiffre d’affaires global de la marque

+6% Taux d'utilisation

+10% Revenu par utilisateur

Figaret transforme ses ventes grâce à une personnalisation intelligente

Depuis 1968, Figaret incarne l’élégance française avec ses chemises et vêtements haut de gamme, alliant style intemporel et qualité durable. Mais avec l’essor du shopping en ligne, la marque a pris conscience de la nécessité d’innover. C’est pourquoi Figaret s’est tourné vers les solutions de personnalisation d’AB Tasty pour transformer son expérience d’achat en ligne, et les résultats parlent d’eux-mêmes.

Grâce à des recommandations de produits personnalisées placées stratégiquement, Figaret a rendu la découverte des prochaines pièces favorites de ses clients plus simple que jamais.

Sur les pages produits, les clients découvrent des suggestions adaptées à leurs goûts, et après avoir ajouté des articles à leur panier, ils sont incités à explorer des produits similaires ou des best-sellers. Résultat : Un parcours d’achat fluide et personnalisé (et davantage de ventes !) qui donne envie aux clients de revenir encore et encore.

Prêt à découvrir comment la personnalisation peut booster votre business ? Inspirez-vous de la success story de Figaret et maximisez vos ventes dès aujourd’hui.

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Cas Client

Découvrez les conseils de L’Occitane en Provence pour lancer sa stratégie de personnalisation

Dans cette interview exclusive, Dorian Candavoine, directeur e-commerce chez L’Occitane en Provence, partage son expérience et ses conseils sur la personnalisation : par où commencer, comment éviter les pièges courants, et quelles initiatives simples peuvent générer un ROI rapide.

Une mine d’idées pour toutes les entreprises qui veulent optimiser leur stratégie, même avec des ressources limitées. Profitez-en !

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L’optimisation de la barre de recherche chez ba&sh

+540% clics sur la barre de recherche (France)

+268% clics sur la barre de recherche (USA)

CHALLENGE

ba&sh fait partie du marché hautement concurrentiel de la mode. Pour se démarquer, la marque doit proposer une expérience utilisateur optimale sur son site web et tirer partie de toutes les options de navigation, dont celle via la barre de recherche.

IDEE DE TEST

ba&sh a décidé de tester un nouveau design de barre de recherche afin de la rendre plus visible, réduisant ainsi la frustration des utilisateurs et maximisant son utilisation. 

Pour cela, l’icône de “recherche” a été transformée en barre de recherche sur la longueur de la page. Le test a été mené en France et aux États-Unis.

RESULTATS

Cette hypothèse a porté ses fruits. L’utilisation de la barre de recherche a augmenté de façon remarquable : + 540% en France et + 268% aux États-Unis.

TAKEAWAY

Grâce à ce test rapide et facilement implémenté via l’outil AB Tasty, ba&sh a connu des résultats spectaculaires pour l’optimisation de cette zone de navigation stratégique et sur deux de ses marchés clés.

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Le CRO, renfort de la stratégie d’acquisition chez Skill & You

+36,3% taux de clics sur le CTA

Découvrez dans ce cas client :

Skill & You est le leader européen de la formation et de l’enseignement à distance. Afin d’augmenter le nombre de leads générés, Skill & You a misé sur une stratégie d’optimisation de ses landing pages. Accompagnée par l’agence Ando factory, l’équipe s’est lancée dans des tests réguliers sur son site web.

Découvrez le processus mis en place par Skill & You pour optimiser ses landing pages et générer entre autres une augmentation de 36,3% du taux de clics sur leur CTA principal.

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Groupama augmente le nombre de demandes de devis grâce à EmotionsAI

10% augmentation du nombre de demandes de devis

2 points dans le passage à l'étape suivante du formulaire

Groupama est un groupe d’assurance international présent dans 10 pays. Le groupe s’est tourné vers la solution EmotionsAI d’AB Tasty pour l’aider à mieux adapter sa stratégie de test à la diversité des profils de ses clients.


Contexte

Groupama souhaitait trouver un moyen de mieux adapter son approche de testing aux besoins émotionnels uniques de chacun de ses clients. Ils avaient déjà une solution de test en place mais étaient curieux de découvrir le ciblage émotionnel innovant d’EmotionsAI.

Idée de test

Un A/B test a été réalisé sur le formulaire de demande de devis. Le segment des “Émotionnels” a reçu un message rassurant sur le formulaire, garantissant la protection de leurs données personnelles. Le segment des “rationnels” a quant à lui vu le formulaire sans message supplémentaire, ce qui lui a permis de continuer sans être distrait.

Résultats

En l’espace de deux semaines, Groupama a déjà obtenu des résultats probants. Les messages ciblés d’EmotionsAI ont entraîné une augmentation de 10 % des demandes de devis. Ils ont également constaté une augmentation de 2 points dans le passage à l’étape suivante du formulaire, permettant ainsi aux clients d’aller plus loin dans le processus d’achat.

La suite

Le premier test ayant été couronné de succès, Groupama a décidé de déployer EmotionsAI grâce au retour sur investissement immédiat constaté.

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La Redoute triple le nombre de résultats positifs sur ses A/B tests grâce à EmotionsAI

x3 taux de succès des A/B tests

+ 4% de revenus par visiteurs

La Redoute, retailer multicanal français spécialisé dans la décoration et l’habillement est le premier site e-commerce français avec plus de 7 millions de visiteurs uniques par mois.

 


 

CHALLENGE

L’équipe de La Redoute souhaitait changer la manière dont elle optimisait son site web. Elle souhaitait trouver des moyens d’améliorer l’engagement grâce à l’optimisation, en particulier sur mobile.

Ils se sont tournés vers EmotionsAI d’AB Tasty pour les aider à offrir aux visiteurs de leur site l’expérience la plus personnalisée possible.

En utilisant la segmentation alimentée par l’IA pour construire de meilleures expériences, ils ont laissé les émotions à l’origine des décisions de leurs clients les aider à façonner leur stratégie d’optimisation.

 

RESULTATS

Après avoir implémenté EmotionsAI et créé de nouveaux segments d’audience basés sur les émotions, La Redoute a constaté un impact significatif sur ses taux d’engagement. L’amélioration de l’expérience client s’est traduite par une augmentation de 4 % du chiffre d’affaires par visiteur et de 3 % du taux de conversion.

 

TAKEAWAYS

Depuis que la marque utilise EmotionsAI, les équipes sont parvenues à tripler le nombre de tests ayant un impact business positif.

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Décliner la stratégie de prix à l’international : un défi pour le CRO chez Club Med

+2,4% de conversion e-commerce

-3,6% de taux de rebond

Club Med se positionne comme le leader mondial des vacances Tout Compris haut de gamme. Cette présence internationale se traduit par la gestion de plus de 40 sites internet. Afin de répondre aux problématiques glocales de l’entreprise, un modèle CRO hybride a été mis en place, combinant l’expertise et la connaissance business au quotidien.

Mais comment décliner cette organisation à la stratégie de prix ? Comment s’adapter de manière internationale aux différentes perceptions du prix, au sein des différents marchés ?

Dans ce case study, découvrez la stratégie de prix internationale de Club Med et ses enjeux ainsi que des cas d’expérimentations concrets dont vous pouvez vous inspirer pour votre propre business !

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