Le responsable des lancements (Release Manager) est un rôle relativement nouveau mais en plein essor dans le domaine de l’ingénierie logicielle. Ce concept repose sur la gestion, la planification et la coordination de la livraison des logiciels tout au long de leur cycle de vie.
L’objectif est de faciliter le processus nécessaire pour déployer des versions logicielles en production, tout en collaborant avec différentes équipes afin de garantir une livraison fluide et avec un minimum de perturbations.
Ainsi, la gestion des releases est devenue une partie intégrante de la livraison logicielle, de la gestion des services IT, et un aspect crucial de la livraison continue (Continuous Delivery).
Vue d’ensemble du rôle
Avec l’adoption croissante des pratiques DevOps, le besoin de rôles hautement spécialisés a augmenté ces dernières années.
Parmi ces rôles figure celui de responsable des lancements, qui planifie des projets et programme des livraisons logicielles plus rapides et fréquentes.
Cela est particulièrement important, car au cœur de DevOps se trouve la capacité à publier de nouveaux logiciels en cycles courts pour les mettre rapidement à disposition des utilisateurs finaux.
Un responsable des lancements, notamment dans un environnement DevOps, collabore avec les équipes de développement et des opérations pour planifier des lancements rapides. Il/elle travaille étroitement avec diverses équipes, du début d’un projet jusqu’au moment de son lancement.
Il va de soi que ce manager doit maîtriser les outils DevOps.
Rôles et responsabilités
Un responsable des lancements doit superviser l’ensemble du cycle de gestion des lancements, y compris la planification et la coordination des lancements pour plusieurs applications dans l’entreprise.
Son rôle est axé sur une vision d’ensemble : il/elle examine les processus de développement et de livraison logicielle en rapport avec les objectifs globaux de l’entreprise.
Le cas échéant, il/elle fournit les outils et services nécessaires pour aider les équipes produit à gérer et déployer le code en production.
Ainsi, ce manager est responsable de l’implémentation et de la gestion du processus de lancement, depuis le développement jusqu’aux tests, pour finir dans les environnements de production.
L’objectif principal est d’assurer une livraison constante et ponctuelle de versions logicielles de haute qualité. Dans ce rôle, la rapidité est essentielle : il/elle doit créer une infrastructure permettant des lancements fréquents et rapides.
Les tâches quotidiennes typiques d’un responsable des lancements incluent :
- Planifier, gérer et coordonner les lancements de plusieurs applications au sein de différents projets et équipes.
- Créer un calendrier des lancements pour avoir une vue centralisée sur les différents projets.
- Gérer et atténuer les risques ainsi que résoudre les problèmes concernant la qualité et le calendrier des lancements.
- Surveiller continuellement les projets et fournir des rapports sur leur progression.
- Veiller à ce que tous les membres des équipes respectent les meilleures pratiques en ingénierie et appliquent les politiques DevOps.
- Superviser le processus de lancement et recueillir les retours des équipes et des clients pour évaluation.
- Améliorer régulièrement le processus de lancement.
Compétences requises
Un responsable des lancements doit collaborer avec différentes équipes impliquées dans le processus de développement logiciel et soutenir les développeurs lors de la configuration des environnements de test.
Il/elle devra également travailler avec l’équipe IT pour améliorer les pratiques en ingénierie logicielle, tout en collaborant étroitement avec les chefs de projet ou gestionnaires de portefeuilles.
Le/la responsable des lancements possède généralement un bagage en informatique ou dans un domaine connexe, avec une connaissance avancée du cycle de vie du développement logiciel. Un passé en gestion de projet est souvent un atout.
En outre, des compétences techniques sont nécessaires : une connaissance approfondie des feature toggles, de la gestion des branches, de l’intégration continue (Continuous Integration) et de la livraison continue (Continuous Delivery) est essentielle.
Ces compétences techniques sont indispensables pour résoudre les éventuels problèmes. Par conséquent, de solides capacités interpersonnelles et de résolution de problèmes sont requises pour gérer les enjeux interfonctionnels.
Le/la responsable devra également définir et appliquer les meilleures pratiques et méthodologies en fonction des besoins du projet.
Ce rôle, hautement exigeant, englobe divers aspects du processus de lancement : surveillance, tests, communication inter-équipes, et déploiement. Il/elle doit donc être capable de travailler sous pression.
De plus, il/elle devra comprendre clairement les besoins de l’entreprise et ses priorités, en alignant le développement logiciel sur les objectifs organisationnels. En tant qu’intermédiaire entre les équipes techniques et métiers, il/elle planifiera efficacement les phases de test et de construction tout en établissant des plans de lancement.
Outils de gestion des lancements
Voici quelques outils couramment utilisés par les responsables des lancements :
- Jenkins : un outil populaire d’intégration continue, également utilisé pour la gestion des lancements.
- Ansible : un outil open-source pour la gestion des configurations et le déploiement des applications.
- Chef : un autre outil de gestion des configurations permettant l’automatisation continue dans tous les processus IT.
L’intégration de ces outils dans les processus IT peut réduire les inefficacités en créant des processus automatisés cohérents, ce qui conduit à des lancements de haute qualité.
Salaire d’un Responsable des Lancements
Selon Indeed.com, un responsable des lancements aux États-Unis gagne en moyenne un salaire de base de 81 679 $ par an, avec un bonus annuel moyen de 6 000 $.
Conclusion
En résumé, le responsable des lancements joue un rôle clé dans la gestion des lancements et est souvent le décideur final sur les questions critiques liées aux lancements.
Ce manager est capable d’accomplir diverses fonctions et de collaborer avec plusieurs équipes en adoptant une approche collaborative du processus de développement logiciel.
Il/elle contribue à améliorer la gestion des lancements au sein de l’organisation afin de réduire les difficultés associées et de réussir à déployer des logiciels fiables avec le moins de perturbations possible.
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