Mieux comprendre vos internautes, facilement et rapidement
Donnez du sens à vos données pour mieux guider vos hypothèses d’optimisation.
Our analytics are designed around user workflows. For A/B tests, see your primary or secondary goals in real time. For statistical significance, all you need to check is our simple yet powerful Gain Probability calculated metric.
Our infrastructure is powered by Google’s Cloud Dataflow, Cloud Pub/Sub, Cloud Storage, and Cloud SQL to process over two billion events per day. We’re collecting over 150 dimensions and measures with BigQuery, and support real-time data availability.
Users insights, within sight
Visualisez les sessions de navigation de vos utilisateurs pour mieux comprendre leurs parcours et la manière dont ils interagissent avec votre site – mouvements de souris et clics inclus. Grâce à ce feedback vidéo, facile à exploiter, vous identifiez les points de friction qui auraient pu rester insoupçonnés et identifiez les hypothèses d’amélioration les plus prometteuses. Vous savez désormais ce qui doit être amélioré en termes d’ergonomie et d’expérience utilisateur.
Grâce à l’enquête de satisfaction Net Promoter Score, collectez le feedback de vos utilisateurs pour découvrir ce qu’ils aiment et comment améliorer leur expérience. Vous filtrez les commentaires par type de répondants – détracteurs, passifs, promoteurs – et identifiez rapidement les axes d’amélioration de votre site à mettre en place.
Vérifiez l’impact de vos tests sur le comportement de navigation de vos internautes en visualisant les éléments avec lesquels ils interagissent le plus. Vous comparez les cartes de chaleur (distribution des clics par zones de la page) pour chaque variation d’un test ou sur vos personnalisations pour en affiner l’analyse.
Des ressources pour vous accompagner
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