Digital Summit 2020

The future of experience optimization

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Partenaires depuis des années, AB Tasty, Accenture interactive, Converteo, Fifty five et Jellyfish rassemblent leurs expertises digitales lors de cette matinale dédiée à l'optimisation de l'expérience client !

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The future of experience optimization is now!

Le monde a changé et a accéléré l’utilisation et l’adoption du numérique comme mode de vie. Ce changement radical a également accéléré la demande d’expériences plus immersives et personnalisées, que les clients attendent désormais.

Dans ce nouveau paradigme, les marques qui répondent à ces attentes et les dépassent seront les grands gagnantes.

Lors de cet évènement, nos intervenants exploreront les thèmes de la personnalisation, des données et de l’IA et la façon dont ils façonneront les expériences numériques au cours de l’année à venir. Nous examinerons également les stratégies tactiques pour mettre en œuvre des expériences numériques efficaces, personnalisées et différenciantes.

Agenda

Cette matinale est divisée en 5 webinars. Vous êtes intéréssé par plusieurs sessions ? Il vous suffit de vous inscrire à chacune des sessions plus bas.
En vous inscrivant à une session, cela ne vous inscrit pas automatiquement à toute la matinale.

9h30 - 10h15

Tendances 2021 : Comment optimiser vos expériences digitales ?

Quelles sont les principales tendances clés autour de le l’expérience digitale ?
Comment maitriser la data et l’Intelligence Artificielle pour personnaliser l’expérience ?
Quelles sont les meilleures pratiques pour prioriser les investissements en 2021 ?

Dans cette session, Fabien Roger, VP France chez AB Tasty vous présentera un rapide état du marché. Ensuite, Thomas Husson, VP et analyste chez Forrester partagera les toutes dernières données et exemples du cabinet d’études et de conseil.

Fabien Roger

Vice Président France

Thomas Husson

VP and Principal Analyst

featuring

10h20 - 10h50

Quelle gouvernance pour gérer efficacement le CRO ?

Le CRO nécessite la mise en place d’une gouvernance et de méthodologies afin d’obtenir la valeur promise par cette démarche. Nous vous proposons pour cette session interactive un retour d’expérience sur les bonnes pratiques liées à cet aspect du CRO.

Charles Cortés

Manager Digital & Data

10h55 - 11h25

Au-delà du CRO - Le Data-Driven Design

C’est en développant une culture d’expérimentation que les marques sauront orchestrer les expériences hyper-pertinentes. Retour d’expérience sur le développement du CRO lab chez Renault et présentation de la vision du futur de la personnalisation par les experts Accenture interactive.

Aurélie Bastian

Manager Analytics & Experience Optimization

Alexandre Perruche

Head of Performance & Optimization

11h30 - 12h00

Comment optimiser la performance de vos recommandations personnalisées de contenus ?

A travers le retour d’expérience de TV5 Monde, vous découvrirez comment récolter les flux de consommation des utilisateurs pour déployer une recommandation de contenus pertinente et personnalisée, fondée sur vos données utilisateurs.

Léo Denis

Senior Data, Analytics & Optimization manager

Maude Gozillon

Analytics & Optimization Manager

12h05 - 12h45

“Milliseconds Make Millions” ou comment l’amélioration de la vitesse des sites mobile influence les revenus des marques 

Il est devenu nécessaire pour les marques de proposer des expériences adaptées, rapides, et sur-mesure. Une vitesse de chargement améliorée sur mobile, même de seulement 0,1 seconde peut influencer drastiquement les décisions d’achat et l’engagement des consommateurs avec les marques.

Jean-Baptiste Le Prado

Expertise & Innovation Analytics Lead

Noémie Goubin

Responsable des partenariats France & Southern Europe

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Suivez-nous sur les réseaux sociaux ou contactez-nous pour tout complément d’information à l’adresse mail suivante : marketingfr@abtasty.com Pour en savoir plus : www.abtasty.com/fr/

A propos d'AB Tasty

Avec une croissance record dans son secteur, AB Tasty est une solution de testing et de personnalisation alimentée par l’intelligence artificielle.

La scale-up accompagne les entreprises pour leur permettre de maximiser les conversions et le chiffre d’affaires de tous leurs supports numériques.

AB Tasty met à disposition des équipes marketing et produit, une plateforme d’optimisation simple d’utilisation, permettant de convertir les visiteurs en clients, en abonnés ou en leads, tout en offrant une expérience utilisateur incomparable.

https://www.abtasty.com/fr/a-propos/

@ AB Tasty 2020

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