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CAS CLIENT

Havas Voyages personnalise ses campagnes drive-to-store grâce au ciblage par géolocalisation

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  • 3
    millions de visiteurs testés

  • +20%
    d'appels en agence

Parfois présentées comme concurrentes, les agences physiques et les sites de réservation en ligne d’une même marque sont dans les faits le plus souvent complémentaires.

A travers ce cas, Havas Voyages montre comment la personnalisation permet d’optimiser sa stratégie drive-to-store afin de servir au mieux l’expérience du client et de prolonger le contact entre la boutique et l’interface web.

Le challenge de cette personnalisation : pousser un message personnalisé et géolocalisé pour inciter l’internaute à se rendre auprès de son agence de voyages la plus proche.

Le déploiement continu dans une seule plateforme !

Nous rendons possible l'optimisation de l'expérience client aux équipes produit et tech avec une toute nouvelle plateforme indépendante.