Ce n’est pas une nouveauté, le secteur de la mode se prête très bien au monde de l’e-commerce. Cependant, posséder une boutique en ligne contenant des articles de mode n’est pas toujours synonyme de ventes, car pour convertir, encore faut-il connaître les bonnes pratiques.
Pour vous accompagner dans cette recherche de conversion, nous vous proposons de découvrir les dernières bonnes pratiques et tendances du secteur.
L’expérience client, un levier toujours plus important
Pour vous partager ces bonnes pratiques, nous avons mené pour vous une étude auprès de 2000 consommateurs en France, États-Unis, Italie, Australie et au Royaume-Uni afin de comprendre leurs parcours d’achat, leurs sources d’inspiration et les raisons de leurs abandons de panier.
Ce que nous retenons ?
- L’influence des collaborations entre les marques et les influenceurs aux yeux de la génération Z.
- La prépondérance des moteurs de recherches et du trafic direct dans la découverte de nouveaux produits ou de nouvelles marques.
- L’importance aux yeux des consommateurs des points de fidélité et des avantages conférés par les comptes clients.
Vous souhaitez en savoir plus ? Télécharger l’étude complète sur l’E-commerce dans la mode en 2025.
