De vrais avis. De vrais résultats. Sans filtre.
Choisir le bon logiciel d’optimisation peut s’avérer complexe. Le marché regorge d’offres, les promesses sont nombreuses et tout le monde prétend être le meilleur. Alors, comment faire le tri ?
Fiez-vous à ceux qui l’ont déjà utilisé.
C’est exactement ce que propose G2. Cette plateforme compte parmi les sources les plus fiables en matière d’avis sur les logiciels rédigés par des utilisateurs, et offre aux acheteurs des avis honnêtes et sans filtre provenant d’utilisateurs réels, sans manipulation ni argumentaire commercial. Simplement des expériences authentiques vécues par des équipes qui ont testé, mis à l’épreuve et partagent leur retour d’expérience.
A l’occasion des rapports G2 du printemps 2026, les utilisateurs d’AB Tasty ont été nombreux à partager leur expérience.
Nous vous expliquons en détail comment fonctionne le système de notation de G2, ce qu’il faut faire pour figurer en tête du classement, et pourquoi les résultats d’AB Tasty reflètent un résultat dont nous sommes fiers : une communauté d’utilisateurs qui croient en ce que nous construisons ensemble.
Décryptage du G2 : comment fonctionnent les notes G2 et pourquoi sont-elles importantes ?
G2 est l’une des plateformes d’avis sur les logiciels les plus importantes et les plus fiables au monde, regroupant des millions d’avis utilisateurs vérifiés. Elle aide les entreprises à comparer différentes solutions technologiques afin de déterminer celle qui correspond le mieux à leurs besoins.
Comment fonctionnent les notes G2
Les classements G2 comparent les logiciels selon quatre catégories distinctes : « Leader », « High Performer », « Contender » et « Niche ». Ces classements sont déterminés par deux critères clés : la présence sur le marché et la satisfaction client.
Outre cette répartition, les classements G2 sont également déterminés par :
Sources de données fiables
Les classements étant établis à partir d’avis d’utilisateurs vérifiés et de certaines données issues des réseaux sociaux, les notes G2 sont largement considérées comme fiables et exhaustives. En effet, chaque avis est soumis à un processus de validation visant à garantir son authenticité, ce qui permet de garantir l’absence de biais.
Grâce à des informations sur la qualité, la nouveauté et le volume des avis, cette approche garantit que les classements reflètent des expériences client réelles et à jour, et non des opinions ponctuelles ou des commentaires obsolètes.
Signification des badges
Afin de mettre en avant les fonctionnalités spécifiques de chaque logiciel, G2 décerne différents badges.
Voici un aperçu des différents badges G2 :
Leader
Ce badge distingue les produits combinant une forte satisfaction client et une présence importante sur le marché.
Best Relationship
Ce badge met en avant les outils offrant une expérience client exceptionnelle, incluant le support client, la confiance et la facilité de collaboration.
Most Implementable
Ces badges sont attribués aux solutions logicielles particulièrement faciles à mettre en place et à déployer rapidement.
Algorithme unique
G2 s’appuie sur un algorithme spécifique pour calculer les données relatives à la satisfaction client et à la présence sur le marché, ce qui permet de garantir des données toujours à jour.
Afin de garantir la précision, les notes G2 sont attribuées en fonction de deux critères principaux : la satisfaction client et la présence sur le marché.
Satisfaction client
Cette note est calculée à partir d’avis d’utilisateurs vérifiés et vise à mettre l’accent sur l’expérience client avec le logiciel.
Plusieurs facteurs sont pris en compte dans cette composante du système de notation de G2, tels que :
- Notes axées sur l’utilisateur : Ces notes intègrent les informations issues des formulaires d’évaluation concernant la facilité d’utilisation du produit et l’utilité du service client selon les utilisateurs.
- Avis récents et nombre d’avis : Les avis les plus récents ont plus de poids afin d’améliorer la pertinence. Un nombre élevé d’avis est également nécessaire pour garantir la validité statistique.
- Scores axés sur l’administration : Dans quelle mesure les utilisateurs ont jugé l’interface d’administration, la configuration et la gestion globale du logiciel conviviales.
- Qualité et source des avis : Si les avis sont rédigés par les utilisateurs eux-mêmes, sans aucune contrepartie, ils sont davantage pris en compte dans le calcul du score de satisfaction client.
Présence sur le marché
Ce score combine les données issues des évaluations internes de G2 avec des sources externes indépendantes afin de mesurer la présence d’une entreprise sur le marché et son influence dans le secteur :
- Nombre d’avis : Le nombre total d’avis associés à une catégorie spécifique est pondéré en fonction de leur qualité et de leur date de publication.
- Taille de l’entreprise et chiffre d’affaires : Diverses données provenant de plateformes telles que ZoomInfo, LinkedIn et Crunchbase peuvent aider à vérifier les effectifs et le chiffre d’affaires estimé des logiciels B2B.
- Présence sur le web : Ce terme fait référence au classement dans les moteurs de recherche (Moz Authority), au volume de recherche estimé et aux données relatives au trafic du site web. Cependant, ces éléments ne sont pas aussi importants que le nombre d’avis, le chiffre d’affaires ou la taille de l’entreprise.
- Croissance et engagement : Toute évolution notable en matière de croissance des effectifs au fil du temps ou d’influence sociale/commerciale globale est prise en compte dans le système de notation de la présence sur le marché de G2.
Pourquoi G2 est une référence incontournable pour les concurrents
Être bien classé sur G2 est un objectif clé pour de nombreux acteurs du secteur des logiciels, car il reflète objectivement la satisfaction des clients et les performances réelles des produits.
Nos utilisateurs en parlent le mieux. Nous sommes simplement là pour le relayer.
Nous pourrions parler de nos résultats G2 du printemps 2026 toute la journée. Mais honnêtement ? Nos utilisateurs l’ont déjà fait mieux que nous. De l’expérimentation intuitive à un support réactif, les avis parlent d’eux-mêmes, et ils valent la peine d’être lus.
Voici ce qu’il faut retenir.
Nous sommes heureux d’annoncer qu’AB Tasty a une nouvelle fois été distingué par G2 dans son rapport du printemps 2026, qui nous présente comme un leader dans le domaine de l’optimisation de l’expérience digitale.
Avec une note moyenne de 4,4 sur 5 sur plus de 400 avis, AB Tasty se positionne comme un leader dans le domaine de l’expérimentation et de l’optimisation web, avec plus de 19 distinctions différentes, notamment celles de leader régional, high performer et une distinction pour son excellence en matière d’adoption utilisateur.
Des badges qui illustrent nos performances
Voici un aperçu de quelques-uns des badges décernés à AB Tasty :
Les logiciels qui reçoivent ce badge sont particulièrement bien notés par les utilisateurs G2, preuve d’une forte satisfaction client et d’une solide présence sur le marché.
Ce badge montre que des entreprises comme AB Tasty affichent des scores de satisfaction client plus élevés tout en ayant une présence sur le marché plus restreinte que leurs concurrents dans la même catégorie.
Ce badge met en avant la performance exceptionnelle d’AB Tasty en matière d’adoption par les utilisateurs par rapport à ses concurrents.
Les entreprises qui reçoivent ce badge ont obtenu la meilleure estimation de retour sur investissement dans leur catégorie. Celui-ci est calculé en fonction du temps nécessaire pour atteindre le ROI et du délai de mise en production.
Les produits et services qui obtiennent ce badge sont classés dans le top 25 % de leur catégorie selon les évaluations des utilisateurs.
Ce badge est attribué aux logiciels qui offrent un service client exceptionnel et permettent aux clients de collaborer facilement avec AB Tasty pour progresser ensemble.
AB Tasty s’est également imposé comme leader dans plusieurs catégories clés, ce qui a permis de mettre en évidence les capacités complètes de notre plateforme dans les domaines suivants :
Voici d’autres domaines dans lesquels AB Tasty se distingue selon les classements G2 du printemps 2026 :
Récompense pour l’excellence en matière d’expérience client
AB Tasty a obtenu plusieurs distinctions récompensant son expérience client exceptionnelle.
Voici quelques-unes des distinctions que nous avons reçues et qui témoignent de notre approche résolument axée sur le client :
- Momentum Leader : Reconnu pour notre croissance rapide et les retours positifs de nos utilisateurs.
- Most Implementable : Récompensé pour notre configuration instinctive et notre processus de mise en œuvre fluide.
- Best Relationship : Récompensés pour notre réputation bien établie en matière de création de relations solides et positives avec nos clients.
Une forte attractivité sur tous les marchés
Cette année, AB Tasty a reçu les distinctions « High Performer » et « Leader » dans plusieurs catégories destinées aux entreprises de toutes tailles : petites entreprises, PME et grandes entreprises. Cela illustre notre capacité à offrir un service client exceptionnel et une valeur ajoutée aux entreprises de toutes tailles.
Rapidité et efficacité dans l’optimisation
AB Tasty est reconnu pour ses mises en œuvre rapides et bien structurées qui aident les sites web à déployer des optimisations. Il n’est pas toujours facile d’allier rapidité et organisation. Cependant, nos récents badges G2 du printemps 2026 montrent que nous y parvenons.
Notre badge « Fastest Implementation » indique que notre produit se classe en tête de sa catégorie en termes de délai de mise en production. De plus, notre badge « Most Implementable » montre que notre produit a été le mieux noté pour sa mise en œuvre au sein de son groupe.

AB Tasty face à la concurrence : ce qui nous distingue
AB Tasty n’est pas seulement réputé pour ses solutions intuitives et performantes, mais aussi pour sa capacité à devancer ses principaux concurrents. En effet, notre logiciel d’optimisation offre diverses fonctionnalités uniques, absentes des autres outils de tests A/B ou d’expérimentation web.
Voici quelques-uns des atouts qui permettent à AB Tasty de se démarquer de ses concurrents :
Une plateforme unifiée pour toutes les équipes
Contrairement à d’autres outils, AB Tasty propose une plateforme unique permettant à la fois de mener des tests client-side (sans code) et des expérimentations server-side. Cela permet aux équipes marketing, produit et data de collaborer facilement entre elles.
Une innovation portée par l’IA et une technologie brevetée
Chez AB Tasty, nous sommes convaincus que l’innovation permet d’aller plus loin, et que l’IA peut accélérer vos efforts d’optimisation.
Voici quelques-uns des outils et technologies basés sur l’IA que nous proposons et qui rendent l’expérimentation encore plus passionnante et efficace qu’auparavant :
- Evi AI : Nos outils de personnalisation basés sur l’IA, tels que Evi AI, vont au-delà des simples tests A/B grâce à des agents IA avancés et à EmotionsAI, permettant une segmentation avancée de l’audience.
- RevenueIQ (outil breveté) : Notre technologie unique qui fournit une estimation claire de l’impact des tests A/B sur le chiffre d’affaires sous la forme d’un chiffre unique et partageable. Cette fonctionnalité exclusive à AB Tasty aide les marques à mesurer concrètement l’impact financier de leurs actions.
- Emotions AI : Notre outil d’IA interne spécialisé, Emotions AI, permet de catégoriser vos clients en fonction de leurs besoins émotionnels au cours de leur parcours d’achat. Cela permet d’adapter l’expérience d’achat à chaque client individuellement.
Performance et rapidité, sans compromis
Chez AB Tasty, nous allions rapidité et précision pour offrir une expérience d’optimisation efficace et sans friction.
AB Tasty dispose de l’une des balises les plus rapides du marché, ainsi que d’un centre de performance intégré qui garantit que les expériences n’altèrent pas l’expérience utilisateur. C’est cette philosophie axée sur la performance qui nous positionne comme leader dans le domaine de l’expérimentation web.

Une vraie logique de partenariat
Nous savons qu’un logiciel performant ne se résume pas à traiter des chiffres et à générer des données, mais qu’il repose sur des personnes réelles qui vous aident à aller toujours plus loin. L’une des raisons pour lesquelles nos clients laissent des avis aussi positifs est que l’humain est au cœur de notre approche : allier expérimentation avancée à des conseils d’experts à chaque étape du processus.
AB Tasty met à disposition des Customer Success Managers (CSMs) dédiés, qui agissent comme de véritables partenaires. Plusieurs de nos principaux concurrents proposent des modèles d’assistance plus coûteux ou moins cohérents.
De plus, plus de 300 suggestions de clients ont été intégrées au produit au cours de l’année écoulée. Cela illustre notre volonté d’être à l’écoute et d’évoluer non seulement en fonction des besoins de nos clients, mais aussi en tenant compte d’idées novatrices susceptibles de déboucher sur des expériences performantes.
Cela implique notamment d’élaborer des road-maps personnalisées, d’élargir les fonctionnalités en s’inspirant des commentaires des utilisateurs et d’améliorer en permanence la plateforme afin de permettre des expériences encore plus marquantes.
Et si votre prochain test commençait ici ?
Les rapports G2 du printemps 2026 nous rappellent notre objectif : aider les marques à transformer leurs idées audacieuses en actions concrètes.
Les distinctions que nous avons reçues cette année confirment notre position de leader dans le domaine de l’optimisation. En effet, nous sommes reconnus pour la qualité de nos relations avec nos clients et la facilité de mise en œuvre de nos solutions. D’ailleurs, 9,3 clients sur 10 chez AB Tasty se déclarent satisfaits de leur collaboration avec nous.
AB Tasty est bien plus qu’un simple outil de tests A/B. Nous sommes une plateforme complète d’optimisation UX qui allie accessibilité, intelligence artificielle puissante, performances irréprochables et collaboration au service de la performance.
Vous souhaitez découvrir en action l’une des principales plateformes d’optimisation ?
Découvrez la collaboration de AB Tasty avec Maison Francis Kurkdjian.
Lire l’étude de cas complète ici →
Les avis de nos clients sur G2
Découvrez quelques-uns des derniers avis laissés par nos clients sur G2 :
FAQ
Vous avez encore des questions sur les notes G2 ? Voici les réponses que vous cherchez.
Que sont les notes G2 ?
G2 collecte des évaluations vérifiées directement auprès de ses utilisateurs. Basés sur des expériences réelles, ces avis couvrent des aspects clés comme la facilité d’utilisation, la qualité du support et la satisfaction globale. Ils permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées à partir de retours utilisateurs authentiques.
Pourquoi les notes G2 sont-elles importantes ?
Les évaluations G2 fournissent aux entreprises des retours clairs et impartiaux provenant directement d’utilisateurs réels d’un produit ou d’un logiciel, ce qui aide les équipes à évaluer les logiciels en toute confiance. Les entreprises s’appuient sur ces évaluations pour renforcer leur crédibilité et gagner la confiance de clients potentiels. De bonnes notes mettent également en avant les points forts du produit et permettent d’identifier les axes d’amélioration.
Que sont les badges G2 ?
Les badges G2 sont des distinctions attribuées aux produits en fonction de leurs performances, de la satisfaction client et de leur présence sur le marché, telles qu’elles ressortent des rapports G2. Ces badges mettent en avant des distinctions telles que « Leader » ou « High Performer », aidant ainsi les utilisateurs à identifier rapidement les solutions les mieux notées. Ils constituent une représentation visuelle de la réputation d’une entreprise et de la confiance que lui accordent ses clients.
À propos de l’auteure
Stephanie Safdie
Stephanie Safdie est titulaire d’une licence en langue et littérature anglaises de l’université du Maryland, avec une spécialisation en études multimédias. Elle a travaillé comme créatrice de vidéos pour les réseaux sociaux, rédactrice indépendante et rédactrice spécialisée en référencement naturel (SEO) chez Greenly Climate Tech, et tient un blog de voyage intitulé Destination Dreamer Diaries.