Product: Web Experimentation

Case Study

Shiseido treibt die Strategie der Erlebnisoptimierung mit AB Tasty voran

Schaffe Erlebnisse,
die begeistern!

+159 %Klicks auf „In den Warenkorb legen“ für Desktop

+129 %Klicks auf „In den Warenkorb legen“ für Mobilgeräte

Die Herausvorderung

In der Kosmetikbranche herrscht ein harter Wettbewerb. Jeden Tag tauchen neue Marken auf, und das bedeutet, dass sich alte Marken weiterentwickeln müssen oder Gefahr laufen, im Regal zu verschwinden.

Mit einer Unternehmensphilosophie, die auf der kunstvollen Verschmelzung von Schönheit und Wissenschaft beruht, hat sich Shiseido voll und ganz der digitalen Transformation verschrieben, um in der datengesteuerten Kosmetikbranche führend zu sein.

Erfahren Sie in unserer Case Study, wie Shiseido durch kleine Layout-Änderungen erhebliche Steigerungen der Klickraten erzielt hat.

„Wir glauben, dass wir jetzt bereit sind, mit AB Tasty Gas zu geben, indem wir die Data Intelligence des letzten Jahres nutzen, um unsere Experimentierstrategie wirklich voranzutreiben.“
Cynthia Bevilacqua
Digital Product und User Experience Manager bei Shiseido

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Case Study

Wie die Pop-in-Umfrage von Eurosport in weniger als zwei Wochen 5.000 Antworten erhielt

Schaffe Erlebnisse,
die begeistern!

5.000Antworten

3Länder

Die Herausforderung

Die Australian Open sind, wie alle Grand-Slam-Turniere, ein großes Ereignis für Eurosport. Diese hochkarätigen Veranstaltungen werden immer Spitzenreiter sein, wenn es um Besucherzahlen und Streams geht. Eurosport wollte jedoch die Qualität seiner Berichterstattung aus der Sicht der ZuschauerInnen konkreter bewerten und diese Erkenntnisse nutzen, um seine Strategie für Live-Events weiter zu verbessern.

Erfahren Sie in unserer Case Study, wie Eurosport mit der Pop-Up-Umfrage 5.000 Antworten in weniger als 2 Wochen erhielt.

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Case Study

Decathlon punktet mit Social Proof

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+3 %Umsatzsteigerung durch wiederkehrende Besucher

+3 %Mehr Transaktionen

Die Social-Proof-Hypothese

Das Team führte einen A/B-Test auf 400 Produktseiten durch, um herauszufinden, ob diese Art von Social Proof Messaging einen Einfluss auf die Kaufentscheidung der BesucherInnen haben würde.

Erfahren Sie in unserer Case Study, wie Decathlon mit Social Proof punkten konnte.

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Case Study

Wie Clarins AB Tasty für Personalisierung und Kundenbindung nutzt

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+89 %Conversions

+145 %Add-to-Basket-Rate

Personalisierung durch Gamification

Mit dem Herannahen der strategischen Weihnachtssaison war es an der Zeit, einen weitreichenden Test auf allen vom EMEA-E-Commerce-Team verwalteten Websites zu starten. Der Singles Day war die perfekte Gelegenheit, da er nur wenige Tage vor dem Black Friday lag. Es musste nur noch entschieden werden, welche Art von Spiel angezeigt werden sollte.

Erfahren Sie in unserer Case Study, für welche Lösung sich Clarins entschieden hat und welches Ergebnis mit dem Gamification-Test erzielt werden konnte.

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Case Study

Wie Clarins seinen globalen E-Commerce durch agiles Experimentieren ausbaute

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30Märkte weltweit

10Ergebnisse/Monat

Die Herausforderung

AB Tasty ermöglicht Clarins, durch einen Test-und-Lern-Ansatz schnell wirkungsvolle Wachstumsstrategien zu identifizieren und leistungsschwache Maßnahmen zu vermeiden.

Lesen Sie in unserer Case Study, wie das gelungen ist und was Sie aus den Ergebnissen lernen können.

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Case Study

Experimente ohne bitteren Beigeschmack

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+6 %mehr Micro-Conversions zu den Produktdetailseiten

+3 %mehr Transaktionen

Die Herausforderung

BitterLiebe gestaltete die eigene Website zu Beginn sehr intuitiv und ohne ausgereiftes datengetriebenes Konzept. Ihnen ist aber aufgefallen, dass sich einige ihrer KundInnen nicht optimal auf der Website zurechtfanden. Daher wählten Sie mit Hilfe von AB Tasty einen Experimentation-Ansatz, um das Nutzerverhalten ihrer Zielgruppe besser zu verstehen und somit die Customer Experience im Online-Shop zu optimieren.

Die Umsetzung

BitterLiebe führte mehrere Experimente entlang des Funnels durch, unter anderem wurde die Produktlisten-Seite angepasst und in einem A/B-Test gegen die Originalversion geprüft. Dieser Test konnte sowohl die Micro-Conversion zur Produktdetailseite als auch die Transaktionen steigern.

Insgesamt konnten die Kosten für den Einsatz der Lösung AB Tasty mit dem Experimentation-Ansatz mehrfach wieder hereingeholt werden. Sehen Sie, wie genau BitterLiebe die Experimente umsetzte und was das Team daraus lernte.

“ Wir gehen mutiger vor und
trauen uns auch an größere
Veränderungen heran, denn wir
können ja ganz einfach vorab
überprüfen, ob sie funktionieren
werden.“

Nikola Ihringer
Head of E-Commerce, BitterLiebe

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Case Study

Cluse steigert Transaktionen mit einer optimierten Produktseite

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+1 %Steigerung der Transaktionen

+2 %Anstieg der Click-Through-Rate zur Produktdetailseite

Die Herausforderung

Cluse war aufgefallen, dass die Bounce Rate ihrer Produktseiten hoch war und das nur wenige User durch die Produktdetailseiten klickten. Es gab keinen klaren Call-to-Action für die User, um zur Produktdetailseite zu gelangen.

Lesen Sie in unserer Case Study, mit welcher Hypothese Cluse in die Testing-Kampagne gestartet ist und was Sie aus den Ergebnissen lernen können.

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Case Study

Wie baby-walz mit weniger Klicks die mobile Shopping Experience verbessert

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+11 %mehr User mit Verweildauer über 60 Sek.

+51 %mehr User haben Seitenwechsel gesehen

Die Herausforderung

Die Eltern von heute shoppen mehr und mehr mobil. Dieses Entwicklung beobachtete auch baby-walz. Mit Hilfe von A/B Testing wollte das Team von baby-walz herausfinden, wie sie das mobile Shopping-Erlebnis ihrer User optimieren können, um den Anforderungen der aktuellen Zeit gerecht zu werden.

Lesen Sie in unserer Case Study, mit welcher Hypothese baby-walz in die Testing-Kampagne gestartet ist und was Sie aus den Ergebnissen lernen können.

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Case Study

Yves Rocher steigert Kaufrate und Umsatz

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+3 %Transaktionen

Über 4 %mehr Warenkorb erreicht

Auf der Website von Yves Rocher stehen dem Kunden verschiedenste Produkte in unterschiedlichen Größen zur Verfügung. 

Dem Unternehmen stellte sich jedoch die Frage, ob den Nutzern dies auch bewusst ist. Denn ist man einmal auf die Produktseite eines Artikels in einer bestimmten Größe gelangt, war nicht ersichtlich, dass dieses noch in anderen Größen verfügbar ist. Eine erste Testkampagne mit AB Tasty sollte diese Frage nun klären. In der Case Study können Sie nachlesen, wie Yves Rocher durch das Einblenden mehrerer Produktgrößen die Kaufrate um 3% steigerte und so den Umsatz um 3000€ erhöhen konnte.

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Case Study

inFranken.de steigert Klicks um bis zu 700 %

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+700 %Klicks

Hier erfahre, wie inFranken.de, größte regionale Informations- und Serviceportal in Oberfranken, die Klickrate um bis zu 700 % steigern konnte.

Brandaktuell und lokal – das hat sich die Medienseite inFranken.de zum Motto gemacht. Um auf lokale Themen und Neuigkeiten noch spezifischer einzugehen, können Leser die Artikel dazu aus den verschiedenen fränkischen Regionen herausfiltern. Doch wie stellt man diese Filteroption auf der Website am besten dar?

inFranken.de hatte hier eine besondere Idee und freut sich nach einem erfolgreichen A/B Test über satte +700 % Klicks.

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