Fortgeschrittenes CRO-Training

Für alle, die noch weiter gehen wollen, haben unsere Customer Success Teams das notwendige Wissen und die Fähigkeiten identifiziert, die für den Aufbau reibungsloser Customer Experiences durch Experimentieren und Personalisierung unerlässlich sind.

Maßgeschneidertes Training für Sie

Diese Reihe von persönlichen Masterclasses ist auf Ihre Unternehmensziele zugeschnitten. Das erste von zwei Modulen deckt die Grundlagen ab, während das zweite auf Ihren individuellen Erfahrungsstand, Ihre Herausforderungen und Ihre Branche zugeschnitten werden kann.

Grundlagen

Beherrschen Sie die Grundlagen: Menschen und Prozesse. Diese 4 fundamentalen Sessions, die unser erstes Modul bilden, legen eine solide Grundlage, um Ihr CRO-Team auf den Erfolg vorzubereiten.

Testing Methodik

Perfektionieren Sie Ihre Testmethodik, von der Festlegung und Messung der KPIs bis hin zur Umsetzung einer kontinuierlichen Strategie mit dem richtigen Tempo.

Test- & Lernkultur

Tipps und Beispiele für den Aufbau einer echten „Test & Learn“-Kultur von Grund auf – eine Kultur, die vom Top-Management mitgetragen wird.

Aufbau eines CRO-Teams

Ob intern oder extern, dieser Kurs zeigt Ihnen, wie Sie Ihr CRO-Team aufbauen. Dazu gehört, welche Profile Sie suchen sollten und wie Sie besseres Zeitmanagement betreiben.

Zusammenstellen Ihres Werkzeugkastens

Verfügen Sie über alle Tools, die Sie für den Erfolg Ihrer CRO-Strategie benötigen? Insights, Personalisierung, Analyse, Projektmanagement…

Gehen Sie noch einen Schritt weiter

Nach Abschluss Ihres ersten Moduls können Sie weitere Kurse wählen, um bestimmte Interessengebiete zu vertiefen:

CRO und Humanpsychologie

Traditionelle Datenanalyse kann Ihnen sagen, was passiert ist, aber nicht warum. Verschaffen Sie sich ein tieferes Verständnis des Besucherverhaltens, um noch bessere Experiences zu gestalten.

Prinzipien der Überzeugung

Gegenseitigkeit, Seltenheit, Affekt, Social Proof ...verstehen Sie diese Überzeugungsprinzipien und mehr, einschließlich der Anwendung auf Ihre Marketingstrategie.

Mobile-First Denken

Die Mehrheit Ihrer Zielgruppe erwartet eine mobilfreundliche Erfahrung mit Ihren digitalen Assets. Erfahren Sie, wie Sie Mobile-First denken.

Psychologisches Pricing

Lernen Sie, wie man einfache psychologische Prinzipien auf die Preisgestaltung anwendet, um ein "teures" Angebot akzeptabel erscheinen zu lassen.

Best of UX

Eine erstklassige UX garantiert praktisch eine natürlich höhere Conversion Rate sowie eine bessere Kundenbindung und Loyalität.

Lead Gen maximieren

Lernen Sie, wie man klare Ziele und Optimierungstaktiken definiert und gut strukturierte Test- und Personalisierungshypothesen aufstellt.

Engagement maximieren für Medien

Medienwebseiten stehen vor besonderen CRO-Herausforderungen, einschließlich der Frage, wie eine effektive Paywall-Strategie geschaffen werden kann. Lassen Sie sich branchenspezifisch weiterbilden.

Data Science

Lernen Sie zu verstehen, wie Sie Daten vollständig nutzen können, um noch bessere Entscheidungen in Bezug auf Ihre CRO-Strategie zu treffen.

Warum Sie sich für die Academy anmelden sollten?

Beherrschen Sie die wichtigen CRO-KPIs

Zu wissen, wie Sie die Performance Ihrer CRO-Strategie richtig einschätzen können, ist schon die halbe Miete.


Lernen Sie, Daten zur Steigerung der Conversion Rates zu nutzen

Lernen Sie, wie Sie das Beste aus einem datengesteuerten Ansatz für Experimente und Personalisierung herausholen können.

Verstehen Sie das Verhalten Ihrer Besucher

Verstehen Sie die Grundursachen des Verhaltens, um bessere Experiences zu schaffen.

Verinnerlichen Sie Best Practices

Gestalten Sie eine "Test & Learn"-Kultur, die Ihre gesamte Organisation prägt.