Experience-Led Hub
par AB Tasty

Découvrez une multitude de contenus rédigés par des experts de l'expérience client, pour des professionnels CX.
Que souhaitez-vous apprendre aujourd'hui ?

Cas client

L'humilité est une vertu - mais parfois, lorsqu'on surpasse les objectifs, il faut partager le succès. Nous sommes fiers de vous présenter quelques réussites de nos clients que nous accompagnons.

6 marchés testés

Shiseido redynamise sa stratégie d’optimisation de l’expérience client avec AB Tasty

Combiner insights et optimisation, le retour d'expérience de Back Market

Avid transforme sa culture interne et l’expérience sur son site web avec AB Tasty

Bricomarché fait du NPS la 1ère brique de sa stratégie de personnalisation

Articles

Vous cherchez la réponse à une question sur l'expérience client ? Vous avez 5 minutes à tuer entre deux réunions ? Vous êtes avide des dernières tendances de l'industrie ? Parcourez notre blog.

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Quand faut-il passer du testing client-side au testing server-side ?

Cécile Kloster

25 août 2023

9 mn de lecture

L’engagement digital des consommateurs : activer son audience mid-market

Cécile Kloster

24 août 2023

9 mn de lecture

Comprendre les logiciels d’aide à l’achat : comment fonctionnent les assistants d’achat virtuels ?

Adrien Lion

17 août 2023

Webinars

Nous avons le plaisir d'inviter régulièrement des partenaires, des clients et des leaders d'opinion de différents secteurs à participer à nos évènements en ligne. Découvrez nos webinars en live ou en replay.

Upcoming 40 min.

Optimiser la performance de votre site web : nos secrets pour proposer une expérience de navigation sans accrocs

Avec

Léo Wiel Senior Product Manager

Upcoming 40 min.

Maîtriser la performance web avec AB Tasty : notre vision et grands axes de développement

Avec

Léo Wiel Senior Product Manager

Replay 45 min.

Comment Jacadi personnalise son expérience client grâce à EmotionsAI

Avec

Maxime Lambertin Chef de projet UX

Adrien Lion Head of Marketing

Ebooks

Dans nos rapports, guides et ebooks nous traitons de sujets allant de l'optimisation de l'expérience client jusqu'à des sujets plus techniques sur le déploiement progressif par exemple.

Les données au service de l'expérience client

Une collection de réflexions des partenaires et experts internes d'AB Tasty sur l'importance des données dans l'optimisation de l'expérience.

30 tips pour vous préparer pour les pics de trafic !

Téléchargez notre ebook "Booster vos revenus e-commerce lors des pics de trafic" et commencez à tester dès aujourd'hui.

50 idées de test pour vos campagnes d'optipmisation

Les recommandations de Converteo, Accenture Interactive, Jellyfish, fifty-five et Forrester.

Optimisation des expériences digitales : Tendances 2021

Découvrez un guide complet sur les 11 tendances qui façonneront l'expérience digitale des clients en 2021.

L'expérimentation pour se re-familiariser avec le parcours client

Un guide pratique, rempli d'exemples, pour booster ses taux de conversion et sa croissance.

Événements

Voici la liste de tous les événements, salons, conférences sur lesquels nous serons présents. Retrouvez-nous sur nos stands ou lors de nos prises de parole !